Upgrade kamar satu kategori InterContinental Ambassador dan upgrade kamar dua kategori Royal Ambassador tidak termasuk Presidential Suite dan Suite Khusus. Pengecualian upgrade hanya diberlakukan pada manfaat Jaminan Ambassador dan tidak membatasi manfaat IHG Rewards Club Elite. Royal Ambassador yang membeli kategori suite akan menerima upgrade suite satu kategori tidak termasuk Presidential Suite dan Suite Khusus.

Persyaratan Umum

Manfaat Umum

Manfaat InterContinental Ambassador

Manfaat Royal Ambassador

Jaminan upgrade

Malam Akhir Pekan Gratis

Pengecualian Manfaat

InterContinental Alliance Resorts

Persyaratan Umum

1.  Sebagai anggota IHG^® Rewards Club, Anda juga dapat membeli keanggotaan InterContinental Ambassador. Pembelian keanggotaan InterContinental Ambassador menjadikan Anda berhak atas tingkat pengakuan yang lebih tinggi dan atas semua manfaat yang dipublikasikan untuk program InterContinental Ambassador yang berlaku hanya di properti InterContinental^® Hotels & Resorts di seluruh dunia.

2.  Jika belum menjadi anggota IHG Rewards Club, Anda dapat membeli keanggotaan InterContinental Ambassador dan setelah membeli Anda akan secara otomatis didaftarkan dalam IHG Rewards Club juga. Setelah membeli InterContinental Ambassador, anggota IHG Rewards Club yang berstatus Club, Gold Elite atau Platinum Elite akan mempertahankan atau ditingkatkan menjadi keanggotaan Platinum Ambassador saat pendaftaran, kecuali keanggotaan diberikan secara gratis atau sebagai bagian dari kemitraan pihak ketiga. Anggota InterContinental Ambassador dapat mencapai status Spire Ambassador atau diundang untuk menjadi Royal Ambassador. Anggota Platinum Ambassador akan menerima manfaat Platinum Elite dengan IHG Rewards Club, sementara anggota Spire Ambassador dan Royal Ambassador akan menerima manfaat Spire Elite dengan IHG Rewards Club saat menginap di Hotel & Resor berikut dalam keluarga merek IHG^® : Regent^® Hotels and Resorts, Kimpton^® Hotels & Restaurants, HUALUXE^®, Crowne Plaza^®, voco™, Hotel Indigo^®, EVEN^® Hotels, Holiday Inn^®, Holiday Inn Express^®, Holiday Inn Club Vacations^®, avid™, Staybridge Suites^® dan Candlewood Suites^®.

3.  Setelah membeli keanggotaan InterContinental Ambassador, Anda setuju dengan, dan tunduk pada, Syarat dan Ketentuan keanggotaan IHG^® Rewards Club, yang dapat dilihat di sini serta syarat dan ketentuan ini. Biaya keanggotaan InterContinental Ambassador tidak dapat dikembalikan.

4.  Keanggotaan InterContinental Ambassador dan Royal Ambassador serta manfaatnya tidak dapat dialihkan, dipertukarkan atau dijual. Manfaat InterContinental Ambassador dan Royal Ambassador hanya berlaku untuk kamar pribadi anggota, dan anggota harus menginap selama seluruh masa pemesanan untuk menerima manfaat anggota. 

5.  Anggota IHG Rewards Club dengan keanggotaan InterContinental Ambassador akan diundang untuk memperpanjang 60 hari sebelum keanggotaan InterContinental Ambassador mereka yang berlaku saat ini kedaluwarsa. Untuk terus menerima manfaat InterContinental Ambassador, anggota harus membayar biaya perpanjangan InterContinental Ambassador sebesar USD200 atau 40.000 poin IHG Rewards Club sebelum keanggotaan kedaluwarsa melalui saluran langsung IHG yang ditentukan, termasuk ihg.com, kantor reservasi pusat IHG dan WeChat IHG Rewards Club

6.  Manfaat keanggotaan IHG Rewards Club dan InterContinental Ambassador diberikan bilamana tersedia dan menurut kebijaksanaan IHG semata-mata dan/atau hotel IHG yang berlaku, dan hendaknya dianggap tidak berlaku bilamana dilarang oleh hukum.

7.  Six Continents Hotels, Inc. (SCH) beserta anak perusahaan dan afiliasinya, yang merupakan perusahaan InterContinental Hotels Group (secara bersama-sama disebut IHG), berhak mengubah, membatasi, menangguhkan atau membatalkan program dan/atau manfaat InterContinental Ambassador dan Royal Ambassador. SCH menurut kebijaksanaannya semata-mata dapat menghentikan keanggotaan IHG Rewards Club anggota mana pun yang bertindak tidak sesuai dengan undang-undang yang berlaku, aturan, peraturan, Syarat dan Ketentuan IHG Rewards Club, atau syarat dan ketentuan ini. Penghentian keanggotaan anggota IHG Rewards Club termasuk penghentian keanggotaan anggota InterContinental Ambassador atau Royal Ambassador.

8. Perpanjangan Keanggotaan InterContinental Ambassador dapat diberikan kepada Ambassador terpilih yang memenuhi kriteria di bawah ini.

a. Agar memenuhi syarat perpanjangan dua (2) bulan, individu harus memiliki keanggotaan Ambassador yang aktif dan belum pernah menukarkan perpanjangan dua bulan di masa lalu. Anggota Ambassador yang keanggotaannya telah kedaluwarsa tidak memenuhi syarat perpanjangan ini. Anggota Ambassador yang memenuhi syarat dapat meminta manfaat ini sekali seumur hidup. Jika anggota memilih menggunakan penawaran ini, keanggotaan Ambassador mereka akan diperpanjang selama dua bulan setelah saat yang mestinya kedaluwarsa. Ini adalah penawaran satu kali per anggota dan setelah perpanjangan diberlakukan pada akun mereka, tindakan ini dianggap final dan tidak dapat dibatalkan.

b. Agar memenuhi syarat perpanjangan enam (6) bulan, individu harus memiliki keanggotaan Ambassador aktif yang berada dalam tahun keanggotaan kedua atau lebih secara berturut-turut, dan belum pernah menukarkan perpanjangan enam bulan di masa lalu. Anggota Ambassador yang keanggotaannya telah kedaluwarsa tidak memenuhi syarat perpanjangan ini. Anggota Ambassador yang memenuhi syarat dapat meminta manfaat ini sekali seumur hidup. Jika anggota memilih menggunakan penawaran ini, keanggotaan Ambassador mereka akan diperpanjang selama enam bulan setelah saat yang mestinya kedaluwarsa. Ini adalah penawaran satu kali per anggota dan setelah perpanjangan diberlakukan pada akun mereka, tindakan ini dianggap final dan tidak dapat dibatalkan.

c. Perpanjangan Keanggotaan diberikan atas kebijaksanaan IHG dan dapat ditolak, diakhiri atau diubah dengan atau tanpa pemberitahuan atau kompensasi, atas kebijaksanaan IHG sendiri.

d. Perpanjangan untuk Royal Ambassador tidak tersedia.

Manfaat – Umum

9.  Masa inap oleh anggota yang sama yang dimulai dalam waktu 24 jam dari malam terakhir masa inap sebelumnya di hotel yang sama, akan dianggap sebagai bagian dari masa inap yang sama dan tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat anggota apa pun

10.  Jaminan Manfaat: Jika hotel tidak dapat memenuhi manfaat yang dijamin untuk upgrade kategori kamar, check-out pukul 4 sore, atau akses lounge Club InterContinental/pengalaman alternatif untuk Royal Ambassador bilamana disediakan, kecuali dinyatakan lain sebagai pengecualian, anggota akan menerima kompensasi untuk manfaat yang tidak disampaikan. 

a.  Jaminan manfaat ini tidak berlaku untuk reservasi yang dipesan melalui situs web pihak ketiga atau grosir/operator tur atau sebagai bagian dari reservasi/blok grup.

b.  Jaminan Manfaat ini tidak dapat diminta dan diberikan sebagai pengganti manfaat program yang tersedia.

c.  Semua kredit restoran, bar atau spa hanya berlaku selama masa inap yang jaminan manfaat standarnya tidak diberikan, dan tidak dapat digunakan untuk masa inap mendatang atau hotel alternatif dan tidak dapat dialihkan, dipertukarkan atau dijual. Kredit tersebut tidak memiliki nilai penukaran tunai dan bagian yang tidak terpakai dari kredit tersebut hangus dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai. Kredit tersebut mungkin terbatas untuk restoran, bar atau tempat spa tertentu, semata-mata menurut kebijaksanaan hotel yang menerbitkannya. Bilamana disediakan, jumlah kredit akan dipotong dari folio kamar tamu anggota saat check-out dan pembayaran biaya tambahan di atas jumlah kredit merupakan tanggung jawab anggota. Kredit dibatasi untuk kamar tamu anggota dan sudah termasuk pajak, biaya layanan atau persenan sampai dengan dan termasuk jumlah kredit.

11.  Jangka waktu keanggotaan program: Keanggotaan InterContinental Ambassador berlaku selama 12 bulan dari tanggal pembelian.

12.  Hertz Gold Plus Rewards^® President’s Circle^®: Ini adalah manfaat anggota opt-in IHG Rewards Club yang ditawarkan kepada anggota Royal Ambassador. Manfaat ini akan tersedia pada tahun 2019 pada tanggal yang akan dikonfirmasi. Hingga saat itu, anggota yang memenuhi syarat dapat terus memilih untuk menerima status Hertz Gold Plus Rewards^® Five Star^®. Hertz menjalankan programnya terlepas dari SCH dan dapat menghentikan atau mengubahnya kapan pun juga. Jika anggota ingin berpartisipasi dalam manfaat ini, mereka harus mendaftar melalui akun anggota IHG Rewards Club dan harus menjadi anggota Gold Plus Rewards^®. Klik di sini untuk Pertanyaan Umum dan di sini untuk Manfaat Keanggotaan Gold Plus Reward^®.

Manfaat InterContinental Ambassador

13.  Manfaat anggota InterContinental Ambassador meliputi:

a.  Jaminan upgrade kamar satu kategori, berdasarkan jenis kamar yang dibeli, akan diberikan. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut 

b.  Jaminan check-out pukul 4 sore pada hari keberangkatan

c.  Air mineral gratis setiap hari

d.  Malam akhir pekan gratis. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut 

e.  Akses internet premium gratis akan disediakan di kamar tamu hanya di hotel tertentu bilamana tersedia untuk dibeli

f.  Tarif kamar single untuk okupansi double

g.  Jaminan ketersediaan kamar untuk kamar anggota dengan reservasi 72 jam di muka. 

h.  Kredit restoran dan bar hingga USD20, per masa inap, berlaku di restoran, bar dan minibar hotel tertentu (tidak termasuk santapan di kamar).  Mata uang & kredit berbeda-beda menurut negara dan dapat berubah: 

i.  Amerika Serikat USD20, negara anggota mata uang euro EUR15, Inggris GBP15, Thailand THB600, Australia AUD25, Jepang JPY2.000, Arab Saudi SAR70, Malaysia MYR50, Indonesia Rp180.000, Vietnam VND280.000 (tidak termasuk Danang yang besarnya adalah VND460.000), Hong Kong HKD135.

ii.  Semua negara lainnya: kredit USD20 akan dikonversi ke mata uang lokal dengan nilai tukar hotel lokal pada hari itu, kecuali Tiongkok Daratan.

iii.  Di Tiongkok Daratan, RMB120 berlaku khusus untuk anggota Spire Ambassador. Diskon 15% di restoran dan bar per masa inap yang berlaku di restoran dan bar hotel, termasuk santapan di kamar tetapi tidak termasuk minibar, berlaku untuk semua anggota Ambassador dan Royal Ambassador.

iv.  Jumlah kredit akan dipotong dari folio kamar tamu anggota saat check-out dan pembayaran biaya tambahan di atas jumlah kredit merupakan tanggung jawab anggota

v.  Kredit dibatasi untuk kamar tamu anggota dan sudah termasuk pajak, biaya layanan atau persenan sampai dengan dan termasuk jumlah kredit

i.  Sarapan gratis: Satu sarapan lengkap gratis per hari untuk anggota, berlaku hanya di restoran utama. Tidak berlaku untuk santapan di kamar. Hanya berlaku di Tiongkok Daratan

Manfaat Royal Ambassador

14.  Royal Ambassador diberikan hanya melalui undangan berdasarkan kebijaksanaan IHG Rewards Club semata-mata. IHG Rewards Club berhak membatasi jumlah anggota Royal Ambassador kapan pun juga. 

15.  Manfaat anggota Royal Ambassador meliputi:

a.  Jaminan upgrade kamar dua kategori, berdasarkan jenis kamar yang dibeli, akan diberikan. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut.

b.  Akses lounge Club InterContinental gratis

i.  Hanya berlaku bilamana hotel memiliki lounge khusus Club Intercontinental

ii.  Berlaku untuk dua orang termasuk anggota, yang menginap di kamar anggota saja

iii.  Bilamana hotel tidak mengoperasikan lounge khusus Club InterContinental, anggota Royal Ambassador akan diberi dua sarapan lengkap gratis di restoran utama per hari untuk anggota dan satu tamu terdaftar yang menginap di kamar anggota

iv.  Jaminan Manfaat akses lounge Club InterContinental tidak berlaku di hotel yang tidak mengoperasikan lounge khusus Club InterContinental. Informasi lebih lanjut tentang Jaminan Manfaat dapat dilihat di sini.

c.  Malam Gratis di Hotel IHG^® 

i.  Anggota Royal Ambassador akan menerima satu Malam Gratis yang dikreditkan langsung ke akun anggota, dalam waktu enam minggu sejak anggota mencapai status Royal Ambassador. Kredit Malam Gratis dapat ditukarkan sebagai ‘Malam Gratis Royal Ambassador’, hanya kamar saja, dan tergantung pada ketersediaan Reward Night IHG Rewards Club di hotel IHG (tidak termasuk IHG® Army Hotels dan InterContinental® Alliance Resorts) tempat jumlah poin yang dibutuhkan untuk satu malam penukaran adalah 70.000 poin IHG Rewards Club atau kurang. Malam Gratis tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditransfer, dibarter atau dijual. Anggota harus terdaftar sebagai tamu untuk semua masa inap penukaran Malam Gratis.

d.  Jaminan check-in dini pukul 10 pagi pada hari kedatangan

e.  Jaminan check-out pukul 4 sore pada hari keberangkatan

f.  Malam akhir pekan gratis pada malam kedua masa inap berbayar. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut 

g.  Kredit minibar.

i.  Kredit minibar senilai USD50 per malam, kumulatif hingga maksimal USD200 per masa inap, di semua negara kecuali dinyatakan lain di bawah.

ii.  Kredit minibar dapat digunakan untuk makanan dan minuman minibar saja.

iii.  Di Tiongkok Daratan (tidak termasuk Makau, Hong Kong dan Taiwan): Kredit maksimal RMB200 untuk minibar per malam, kumulatif hingga maksimal RMB800 per masa inap.

iv.  Konsumsi minibar yang lebih besar dari jumlah kredit akan ditagihkan dalam folio tamu anggota dan pembayaran biaya tambahan merupakan tanggung jawab anggota.

v.  Kredit minibar dibatasi untuk kamar tamu anggota dan sudah termasuk pajak, biaya layanan atau persenan, sampai dengan dan termasuk jumlah kredit.

h.  Amenitas selamat datang di kamar berupa pilihan buah, camilan manis atau gurih pada hari kedatangan bila dipilih dalam preferensi masa inap sebelum kedatangan (Buah hanya disediakan di InterContinental Alliance Resorts)

i.  Air mineral gratis setiap hari

j.  Akses internet premium gratis akan disediakan di kamar tamu hanya di hotel tertentu bilamana tersedia untuk dibeli 

k.  Pengesampingan biaya Amenitas atau Destinasi, yang jika tidak akan dibebankan 

i.  Ini tidak termasuk biaya/pajak wajib yang dikenakan Pemerintah, Negara Bagian atau Kota

l.  Tarif kamar single untuk okupansi double 

m.  Jaminan ketersediaan kamar untuk kamar anggota dengan reservasi 24 jam di muka. 

i.  Reservasi harus dilakukan sebelum pukul 12.00 siang (waktu hotel setempat) 24 jam sebelum kedatangan yang diinginkan. Manfaat upgrade kamar tergantung pada ketersediaan. Pemesanan ini tidak dapat diterima oleh hotel dalam keadaan luar biasa seperti hotel dipesan untuk digunakan Pemerintah atau dalam hal pertandingan olahraga dunia

Jaminan Upgrade

16.  Jaminan upgrade kamar satu kategori InterContinental Ambassador tidak termasuk akses lounge Club InterContinental/Club Intercontinental Experience. Apabila pembelian kamar semula anggota satu kategori lebih rendah dari kategori kamar/suite Club InterContinental yang diiklankan, anggota akan diberi upgrade satu kategori tanpa akses lounge Club InterContinental/Club InterContinental Experience.

17.  Upgrade kamar satu kategori InterContinental Ambassador dan upgrade kamar dua kategori Royal Ambassador tidak termasuk Presidential Suite dan Suite Khusus. Pengecualian upgrade hanya diberlakukan pada manfaat Jaminan Ambassador dan tidak membatasi manfaat IHG Rewards Club Elite. Royal Ambassador yang membeli kategori suite akan menerima upgrade suite satu kategori tidak termasuk Presidential Suite dan Suite Khusus. Pengecualian Suite Khusus dapat dilihat di sini. 

18.  Menurut kebijaksanaan hotel semata-mata, hotel dapat memberikan upgrade kamar lebih dari satu kategori. Kompensasi tidak akan diberikan apabila upgrade hotel di luar upgrade kategori yang ditetapkan atau ke kategori berbagai konfigurasi kamar

19.  Upgrade hanya berlaku untuk kategori kamar yang dipublikasikan di ihg.com, yang berbeda-beda menurut hotel dan dapat mencakup kamar di lantai yang lebih tinggi, kamar dengan ukuran yang lebih besar, atau kamar dengan pemandangan alternatif.

20.  Semua jaminan upgrade akan dikonfirmasi pada saat kedatangan di hotel dan berdasarkan jenis kamar yang dipilih pada saat pemesanan.

21.  Manfaat upgrade kamar hanya berlaku untuk kamar yang ditempati anggota, terlepas dari apakah anggota memesan kamar tambahan di muka atau saat check-in. 

22.  Dalam hal upgrade kamar tidak tersedia pada pukul 10 pagi, anggota Royal Ambassador dapat ditempatkan di kamar lain yang tersedia hingga kamar upgrade tersedia.

Malam Akhir Pekan Gratis 

23.  Malam akhir pekan gratis dapat ditukar hingga 12 bulan sejak tanggal kredit diterbitkan, dan hanya dapat ditukar bersamaan dengan masa inap akhir pekan berbayar minimum dua malam saat memesan tarif Akhir Pekan Ambassador "Malam Akhir Pekan Gratis Ambassador" di properti InterContinental Hotels & Resorts mana pun (tidak berlaku di merek hotel IHG^® lainnya). 

24.  Malam akhir pekan gratis hanya dapat ditukar melalui intercontinental.com/​ambweekend atau dengan menghubungi Pusat Layanan Ambassador di Tel: AS & Kanada - 1 888 211 7996. Inggris - +44 020 33 499 034. Tiongkok Daratan: 800 830 1128 (86 21 2033 4848 dari luar Tiongkok Daratan, biaya panggilan berlaku) Negara Lainnya - +44 870 400 9099. (Biaya panggilan sebesar 13p per menit plus biaya akses perusahaan telepon Anda). Tidak berlaku dan tidak dapat digunakan dengan tarif lainnya. Diperlukan reservasi di muka dan saat bergabung dengan program Ambassador di hotel, malam akhir pekan tidak dapat ditukar untuk masa inap saat itu. Kamar dengan tarif "Malam Akhir Pekan Gratis Ambassador" tergantung pada ketersediaan yang terbatas. Hanya satu malam akhir pekan gratis yang dapat digunakan per masa inap. 

25.  Identifikasi dan nomor anggota harus ditunjukkan pada saat check-in.

26.  Pembatalan reservasi harus sesuai dengan kebijakan pembatalan masing-masing hotel untuk menghindari biaya pembatalan.

27.  'Akhir Pekan' ditetapkan sebagai Jumat, Sabtu dan Minggu, kecuali di Timur Tengah tempat hotel dapat menetapkan akhir pekan sebagai Kamis, Jumat dan Sabtu. 

28.  Ini hanya untuk digunakan oleh anggota yang memiliki keanggotaan InterContinental Ambassador yang berlaku dan tidak dapat dialihkan, dipertukarkan atau dijual.

29.  Hanya berlaku untuk kamar dan pajak saja. 

30.  Reward Night IHG Rewards Club tidak dapat digunakan bersamaan dengan malam akhir pekan gratis dan tidak dapat digunakan bersamaan dengan penawaran malam gratis atau promosi lainnya.

31.  Semua manfaat anggota berlaku saat menggunakan malam akhir pekan gratis

Pengecualian Manfaat

32.  Tarif kru maskapai penerbangan, penumpang penerbangan yang tertunda, masa inap jangka panjang hasil negosiasi, industri maskapai penerbangan/​wisata/​hotel, dan tarif karyawan tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat InterContinental Ambassador atau Royal Ambassador. Ini tidak membatasi atau mengurangi manfaat IHG Rewards Club.

33.  Jaminan upgrade kamar dan check-out sore pukul 16.00 untuk anggota InterContinental Ambassador dan anggota Royal Ambassador, dan check-in pagi pukul 10.00 untuk anggota Royal Ambassador tergantung pada ketersediaan, dan dikecualikan dari Jaminan Manfaat, selama periode acara khusus berikut:

a.  Malam Tahun Baru, 31 Desember – Lokasi: Global 

b.  Tahun Baru Imlek, mulai hari pertama tahun Imlek selama periode 10 hari – Lokasi: Tiongkok Raya

c.  Ramadan, mulai hari pertama Ramadan selama periode 30 hari – Lokasi: Makkah, Arab Saudi 

d. Olimpiade Musim Panas 2020 dari tanggal 22 Juli hingga 9 Agustus 2020 – Lokasi: Tokyo, Jepang

34.  Manfaat InterContinental Ambassador dan Royal Ambassador tidak berlaku di InterContinental Residences.

35.  Di InterContinental Hotels & Resorts di Polinesia Prancis (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa, InterContinental Resort & Spa Moorea, dan InterContinental Resort Tahiti), upgrade ke kategori kamar berikutnya dan check-out pukul 4 sore tidak dijamin untuk anggota yang memesan melalui situs web pihak ketiga atau Operator Tur.

InterContinental Alliance Resorts

36.  Pengecualian manfaat berikut berlaku saat menginap di InterContinental Alliance Resorts:

a.  Air minum gratis akan disediakan pada hari kedatangan dan tidak akan diberikan setiap hari. 

b.  Royal Ambassador: kredit minibar akan dibatasi pada USD50 per hari dan USD100 per masa inap.

c.  Upgrade kamar satu kategori InterContinental Ambassador dan dua kategori Royal Ambassador tergantung pada ketersediaan. 

37.  Manfaat berikut tidak berlaku saat menginap di InterContinental Alliance Resorts:

a.  Malam akhir pekan gratis 

b.  Kredit Restoran dan Bar InterContinental Ambassador hingga USD20 untuk anggota Ambassador Gold dan Platinum saat menginap di InterContinental Alliance Resorts, Makau

c.  Akses lounge Club InterContinental Royal Ambassador

d.  Akses Club InterContinental lounge/​akses pengalaman alternatif Royal Ambassador

e. Sarapan untuk dua orang bagi Royal Ambassador saat menginap di The Venetian Resort dan Palazzo di The Venetian, Las Vegas

38.  Jaminan manfaat tidak berlaku di InterContinental Alliance Resorts