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硬件优秀，服务满分
ByNeptune666
23 January 2024
太湖华邑酒店地段极佳，靠近金融区，出行方便。进门主动热情迎宾，酒店管理层用心经营，员工尽职尽责。入住前有电话提前联系，退房也有询问入住体验。欢迎水果超丰盛，酒廊清净服务好，客房打扫也及时用心。同时客房服务非常专业，接待迅速。延迟退房的需求也完全得到了满足，响应及时。特别是酒店宾客关系Jennie陈卉欣的服务态度非常好，服务专业，特别值得称赞。
大失所望
ByDavid Koala
15 May 2023
虽然假期价格可以接受，但是硬件环境让人大失所望。完全不能匹配洲际的水准。1，房间硬件感觉年久失修，维护很差；
2，卫生间淋浴房给人感觉破破烂烂，及其不方便。感觉也很脏。
3，地板缝隙大，地面清洁差。
总之跟洲际品牌严重不符。
Clean Rooms
ByTigercare9191
15 April 2022
My room was very clean, I really enjoyed my experience!
满分体验
Byzirtek
06 November 2020
带母亲来无锡过生日。一家人很喜欢华邑现代的中式风格。升级后的房间宽敞大气，而两间联通房的安排也给家庭出行带来极大便利。母亲出行基本都是五星级酒店，这次依然坚持说这是她住过的最好的酒店房间。非常感谢宾客服务经理Eva做的各种优待和安排！
行政酒廊的下午茶和happy hour品类不一定是我去过的酒店中最多的，但口味绝对是最好的之一。小菜和点心都极其精致，即便花现金升级行政待遇都值得。强烈推荐！酒店给母亲免费送的生日蛋糕也做得很好，绝不输于一线城市任何一家网红西点店。退房当天晚上试了中餐厅，性价比也很高。综合来看，这个酒店整个餐饮部门是顶级水准。美中不足的是餐厅大堂有客人抽烟，非常影响就餐体验。向服务员反映，服务员一脸无奈，说是一个常客，消费很高不好得罪。后来听说可能是当地某移动服务商的老总。酒店总经理可以考虑交涉一下。