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InterContinental® 앰배서더와 IHG® 비즈니스 리워드를 포함하는 IHG® 리워드 클럽 프로그램(이하 "프로그램")은 InterContinental Hotels Group 회사(총칭하여 "IHG")인 Six Continents Hotels, Inc.("SCH"), 그 자회사 및 계열사에 의해 제공되는 상용고객 프로그램입니다. Mr & Mrs Smith 호텔은 IHG 리워드 클럽 프로그램 협력의 일부이며, IHG 브랜드 호텔이 아님을 알려 드립니다. 이 프로그램에 참가하시면, 귀하는 본 이용약관("이용약관")에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 본 이용약관은 프로그램 그리고 IHG 리워드 클럽 회원("회원" 또는 "귀하")에게 제공되는 혜택의 일부를 설명합니다. InterContinental 브랜드에 속하는 호텔에서만 제공되는 상용고객 프로그램인 InterContinental 앰배서더에 대해 적용되는 약관과, 법인 여행 예약자에게 혜택을 제공하는 상용고객 프로그램인 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 적용되는 약관은 본 이용약관의 이후 조항에 나와 있습니다.
- 등록: 신규 회원은 프로그램 웹사이트에서, 또는 IHG 브랜드 호텔이나 SCH가 허가하는 다른 채널을 통해 필요한 정보 제출 양식을 작성하여 프로그램에 등록할 수 있습니다. 프로그램에 등록하고 회원 계정을 사용하는 회원은 아래에 설명된 대로 혜택을 제공받고 IHG 리워드 클럽 포인트("포인트")를 적립할 수 있습니다. 이 포인트는 (아래 명시된 대로) 무료 숙박(Reward Night) 및 다양한 상품으로 교환할 수 있습니다.
- 현재 이 프로그램에 참여하고 있는 호텔 브랜드는 다음과 같습니다: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent® Hotels & Resorts, InterContinental®, Kimpton® Hotels & Restaurants, HUALUXE® Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, voco™ hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, avid® hotels 및 Atwell Suites™(총칭하여 “IHG Hotels”). 프로그램에 참여하는 브랜드는 SCH의 단독 재량에 따라 추가되거나 제외될 수 있습니다. Mr & Mrs Smith 호텔은 현재 IHG 호텔 및 리조트에 소속되어 있지 않으며 IHG 표준을 따르지 않습니다.
- IHG 리워드 클럽에는 가입 수수료가 없습니다. 하지만 모든 회원은 유효한 연락처 정보를 제공하고 이러한 연락처 정보를 업데이트해야 합니다. 회원에게 연락할 필요가 발생하는 경우, SCH는 저장된 회원의 연락처 정보를 이용하여 연락을 취합니다. SCH는, 단독 재량에 따라, 한 계정에 여러 개의 이메일 주소가 등록되어 있거나 그리고/또는 회원의 계정이 사기나 학대 행위와 관련되어 있다고 의심되는 경우 회원 계정을 삭제 그리고/또는 해당 포인트를 취소할 수 있는 권한이 있습니다. SCH는 유효한 연락처 정보가 없는 회원의 계정을 삭제 그리고/또는 해당 포인트를 취소할 수 있는 권한이 있습니다.
- 프로그램에 참여하고 혜택을 이용하시면 다음 사항에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
- 항상 하나의 IHG 리워드 클럽 계정만을 유지하고 사용한다.
- 프로그램 내에서 귀하는 귀하의 멤버십을 사용하는 유일한 사람이다(즉, SCH에서 명시적으로 허용하지 않는 한 귀하의 계정을 누구와도 공유하지 않는다).
- 유효한 연락처 정보를 제공한다.
- 귀하의 프로그램 계정에 표시된 귀하의 이름이 귀하의 법적 이름과 동일하다.
- 귀하의 계정에 대해 하나의 이메일 주소만을 등록한다.
- 이용약관을 읽고 이해하였다.
- 귀하는 18세 이상 또는 거주하는 주 또는 도에서 정한 성인 연령 이상의 성인이다.
- 오로지 개인만이 등록 가능한 본 프로그램에 회사 또는 다른 법인으로 등록하지 않는다.
- 멤버십을 해지하기로 한 경우 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 연락해야 합니다.
- SCH는 단독 재량으로 멤버십 이용약관을 수정, 변경 또는 업데이트하거나, 그리고/또는 이 프로그램을 언제라도 수정, 일시중지 또는 취소할 권리를 보유하며, 이는 변경 사항으로 인해 이미 적립된 포인트 또는 리워드의 가치가 변동될 수 있는 경우에도 유효합니다. 귀하는 이용약관 또는 프로그램 변경 사항에 대한 통지문 하단의 꼬리말에 기재된 최신 업데이트 날짜를 확인해야 합니다. 통지문 하단의 꼬리말을 통해 이용약관 또는 프로그램이 변경되었음을 확인한 경우 그 내용을 주의 깊게 읽어야 합니다. SCH가 이러한 수정 또는 업데이트에 대해 통지한 후, 그리고 개정된 약관 또는 프로그램 정보를 읽을 수 있는 기회를 제공받은 후에도 계속해서 프로그램 회원 자격을 유지하기로 할 경우 이러한 개정된 약관 또는 프로그램의 적용을 받는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 최신 프로그램 멤버십 이용약관은 이전에 게시된 모든 프로그램 멤버십 이용약관을 대체합니다.
- 멤버십 취소 및 포인트 취소 또는 조정 권리. SCH는 모든 개인의 프로그램 회원 자격을 취소하고, 모든 미사용 포인트 그리고/또는 혜택 또는 리워드를 취소할 권리를 보유하며, 이는 다음을 포함하나 이에 국한되지 않는 사유에 대해 유효합니다.
- 본 이용약관을 회원이 위반하는 경우
- 회원이 허위 정보를 제공하거나 프로그램을 오용하는 경우
- 회원 권한 사용과 관련하여 국가, 지역, 또는 현지 법률 또는 규정을 위반하는 경우
- 유효한 연락처 정보를 제공/유지하지 않는 경우
- 회원이 숙박 기간 동안 발생한 호텔 요금 그리고/또는 지출액을 지불하지 않는 경우(이러한 지불 불이행에는 회원의 수표가 자금 부족 또는 다른 어떤 이유로 반환되는 경우가 포함됨)
- 허가 없이(예를 들어 체크인 시 적절한 신분 확인 또는 검사 없이) 법인 요금을 사용하거나, 포인트 또는 리워드 적립에 부적절한 영향을 미치거나 프로그램의 보너스 측면을 오용하는 행위("봇" 또는 프로모션 참여를 위한 다른 자동화 수단의 사용 포함)를 포함하나 이에 국한되지 않는 행위로서 이 프로그램의 어떤 부분에 대한 사기 또는 남용 행위
- 회원이 하나 이상의 활성 계정을 가진 경우
- 호텔이나 SCH 직원을 물리적으로 괴롭히거나, 구두 또는 서면상으로 욕설하거나 괴롭히는 경우
- SCH 그리고/또는 IHG 브랜드 호텔이 제공하는 혜택 또는 특전의 남용/오용, 또는 그러한 혜택 또는 특전을 이용약관을 위반하는 방식으로 사용하는 경우(포인트 또는 포인트 바우처 또는 무료 숙박(Reward Night)의 판매 또는 거래를 포함하나 이에 국한되지 않음)
- 무료 숙박(Reward Night)의 경우를 제외하고, 회원이 한 곳 이상의 호텔 및 리조트에서 유료로 숙박할 수 없는 경우
- SCH가 단독 재량에 따라 판단했을 때 회원이 본 프로그램, SCH, 또는 IHG 브랜드 호텔에 해를 가하는 행위를 하는 경우.
- 본 이용약관을 회원이 위반하는 경우
- 일부 고용주는 자사 규정에 따라 직원의 IHG® 리워드 클럽 프로그램 참여를 금지 또는 제한할 수 있습니다. 일부 국가의 법률 또한 프로그램 또는 프로그램의 일부 측면에 대한 참여를 금지할 수 있습니다. 고용주의 규정 및 해당 법률을 준수할 책임은 오로지 회원 자신에게 있습니다. IHG는 이러한 규정 준수에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 중재. SCH 상표 또는 서비스 상표의 소유권, 효력 또는 사용에 관한 모든 배상 청구 또는 분쟁과 관련된 경우를 제외하고, IHG 리워드 클럽 프로그램 약관으로 인해서 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 배상 청구 또는 논쟁(IHG 리워드 클럽 프로그램 약관이나 해당 약관의 조항이 유효하지 않거나, 불법적이거나, 달리 무효로 할 수 있거나 무효하다는 주장 포함)에 대해 금전적 피해 보상 또는 IHG 리워드 클럽 포인트 및/또는 변호사 수임료나 기타 손해 배상을 청구하려는 경우 미국중재협회(AAA)에 중재를 신청해야 합니다. SCH는 해당 관할권이 있는 법원으로부터 임시 금지 명령, 임시 또는 사전 금지 명령 구제 및/또는 확인 청구 구제(피해 보상 금액에 관한 확인 제외)를 받을 수 있는 권리를 보유합니다.
- 기간 제한. 본 약관 또는 자료로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 배상 청구 또는 법적 조치는 해당 배상 청구 또는 법적 조치의 발생 원인이 된 사실이 발생한 후 일(1) 년 이내에 시작하지 않는 경우 금지됩니다. 기간 제한 조항은 뉴저지 거주자에게 적용되지 않습니다.
- 집단 소송 포기. 귀하는 SCH를 상대로 집단 소송을 제기하거나, SCH에 대한 집단 소송에 참여하거나, SCH를 상대로 집단 중재를 요청하거나, 집단 중재에 참여하거나, 또는 프로그램 또는 프로그램 약관과 관련된 기타 소송 및 법적 행동을 취하지 않을 것에 동의합니다.
- 면책. 회원은 본 프로그램에 가입함으로써 회원이 본 프로그램의 사용 또는 오용으로 인해 발생되는 모든 소송 및 손실에 대해 SCH, SCH의 광고 및 홍보 대행 회사, 각 모회사, 계열사, 자회사 및 이사, 관리, 대행업체, 직원들의 책임을 묻지 않으며 손해를 끼치지 않을 것에 동의합니다. 본 면책 조항은 뉴저지 거주자에게 적용되지 않습니다.
- 계정 정보 보호. 회원에게는 우편주소, 이메일 주소 등 관련 연락처 정보를 포함하여 프로그램 및 IHG 리워드 클럽 시스템의 회원 프로필 정보를 최신 정보로 유지할 의무가 있습니다. 개인 정보 및 연락 기본 설정은 IHG 리워드 클럽 웹사이트에서 본인 계정으로 로그인해 업데이트하시면 됩니다. 이름 변경을 원하시면 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 문의하시기 바랍니다. 이때, 본인 이름 변경 사실을 증명하는 법적 문서(예: 본인의 새 이름이 기재된 운전 면허증, 결혼 증명서, 여권, 또는 기타 법률적 문서)를 준비해 주십시오. 회원에게는 타인이 본인의 회원 계정과 PIN/암호에 접근할 수 없도록 제한하고 계정 정보를 비밀로 유지해야 할 책임이 있으며, 본인의 PIN/암호를 사용한 타인의 활동에 대한 책임을 수락하는 데 동의합니다. 회원이 본인 계정과 관련하여 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터에 연락하는 경우 사기 방지 및 보안을 위해 추가 정보를 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
- 프로그램 및 프로그램의 혜택은 SCH 및 그 자회사 또는 계열사의 단독 재량으로 제공됩니다. SCH는 본 프로그램 또는 기타 상용고객 프로그램 하의 모든 권리 또는 의무 사항을 언제든지 단독 재량에 따라 관련 및 미관련 개인/단체에 양도 또는 이전할 수 있습니다.
- 프로그램에 등록한 날로부터 유효 숙박(아래에 명시) 및 적격 요금(아래에 명시)에 대해 포인트가 적립됩니다. 프로그램 기록에서 보는 바와 같이 등록일 전의 투숙에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다. 전 세계 ANA 및 InterContinental® Alliance Resorts 그리고 Mr & Mrs Smith 파트너 호텔을 제외 한 어느 IHG 브랜드 호텔에서든 프로그램 등록 후 첫 투숙 시 해당 유효 숙박에 대해 1,000포인트가 적립됩니다. IHG 브랜드 호텔에서의 유효 숙박에 대한 포인트는 회원 혜택 차트에 명시된 대로 적립되며, 이 차트는 여기 에 있습니다.
- 포인트 적립액은 호텔 브랜드마다 다를 수 있습니다. 혜택을 얻기 위해 사용해야 하는 포인트 액수도 해당 혜택의 종류와 호텔 브랜드에 따라 달라질 수 있습니다.
- "투숙"은 체크인/체크아웃의 빈도에 상관없이 같은 호텔에 1박 이상 연속 숙박하는 것을 말합니다. 투숙은 "유효 숙박"이며 이는 회원이 유효한 요금을 지불하고 숙박하는 것을 의미합니다.
- 유효 요금에는 사전 구매 요금, 우대 요금, 글로벌 영업 팀 협상 요금(법인 골드 요금을 포함하나 이에 국한되지 않음), 국가/지방/지역 정부기관 요금 및 SCH의 예약 시스템에 의해 지정되는 특정 레저 요금 등 대부분의 비즈니스 및 레저 요금이 포함됩니다. 아시아, 중동, 아프리카 및 대중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)의 호텔 및 리조트에서는 유효 요금에 모든 현지 협상 요금이 포함됩니다. 그 외 전 세계 모든 지역에서는 유효 요금이 30% 미만으로 할인되는 경우에 한해 현지 협상 요금이 여기에 포함됩니다. 대중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)의 호텔 및 리조트에서는 정기 결제 방식으로 호텔과 합의한 모든 법인 협상 요금도 유효 요금에 포함됩니다.
- 포인트는 IHG의 중앙 예약 사무소, IHG 웹사이트, IHG 앱, 공인된 여행사(Expedia.com 및 booking.com, 또는 온라인 버티칼 여행 포털의 미인증여행사 제외), 또는 호텔에서 직접 실시된 예약으로 발생한 유효 숙박에 대해 제공됩니다.
- 그룹 요금으로 숙박하시는 회원들의 경우, 회원 각자가 자신의 객실과 기타 유효 요금(아래의 정의 참조)에 대해 개별적으로 결제하는 경우에 한해 포인트가 적립됩니다. 회원의 객실 요금이 통합 청구서로 취합되어 지불되는 경우 포인트가 제공되지 않습니다.
- "유효 요금"은 회원의 객실에 대해 부과된 식음료, 전화 요금, 세탁 및 객실 내 영화 요금을 포함합니다. 유효 요금은 호텔 브랜드와 지역에 따라 달라질 수 있음을 참조하시기 바랍니다.
- InterContinental® Alliance Resorts 및 MLAC* 호텔을 제외하고, 회원은 다수의 객실(최대 9개)이 동일 호텔에서 회원의 투숙과 함께 사용되고 IHG® 리워드 클럽 계정 번호가 각 예약에 대해 기록되거나 또는 이 다수 객실 예약의 요금이 회원의 예약과 관련된 호텔 객실 청구서에 언급된 경우, 다수 호텔 객실에 대한 모든 적격 요금에 대해 포인트 또는 마일을 적립 받을 수 있습니다.
*MLAC는 다음 지역을 포함합니다: 아르헨티나, 아루바, 바하마, 브라질, 케이맨 제도, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 과테말라, 온두라스, 자메이카, 멕시코, 니카라과, 파나마, 파라과이, 페루, 푸에르토리코, 트리니다드 토바고, 우루과이, 베네수엘라
- 회원 혜택(InterContinental 앰배서더 및 IHG 비즈니스 리워드를 포함하나 이에 국한되지 않음)은 적용 대상인 개별 회원에게만 제공됩니다. 호텔이 제공하는 회원 혜택을 받으려면 회원 본인이 직접 체크인한 후 투숙해야 하며, 이러한 혜택을 양도할 수 없고 다른 회원 또는 비회원이 사용할 수 없습니다. 이 규정을 위반하는 회원의 계정은 취소될 수 있으며, 또한 부적격 회원 또는 비회원의 회원 혜택 사용에 대해 호텔이 해당 수수료를 청구할 수 있습니다.
- 포인트는 소매 가치가 없습니다. 현금 또는 기타 형태의 크레딧으로 교환할 수 없으며, 본 이용약관에 따라 사용하기 위해 제시할 때까지 어떤 가치도 없습니다. 회원은 누적된 포인트에 대한 소유권을 보유하지 않으며, 누적된 포인트는 회원의 재산으로 인정되지 않습니다. 프로그램 포인트와 관련하여 본문에서 또는 마케팅 자료에서 사용된 "적립"이라는 단어는 "받는다"라는 의미로만 해석해야 하며, 포인트를 사용하기 위해 제시하기 전에 포인트에 어떤 가치가 있음을 의미하지 않습니다. 포인트는 매매할 수 없으며, 본 문서에 달리 규정된 경우를 제외하고 양도할 수 없습니다.
- 포인트 만료. 클럽 등급 회원 포인트( 여기 에서 회원 등급을 포함한 회원 혜택 참조)는 십이(12) 개월 이상 회원 계정에 아무런 활동이 없을 경우 만료됩니다. 즉, 계정에 적립된 포인트는 소멸되어 더 이상 사용할 수 없게 됩니다. 계정의 포인트가 소멸되지 않도록 하려면 매 십이(12) 개월마다 계정에서 "적립" 또는 "사용" 거래가 한 번 이상 발생해야 합니다. IHG Rewards 신용카드 소지자에게 제공되는 매년 1박 혜택 사용은 포인트 만료를 방지하는 "적립" 또는 "사용" 활동으로 취급되지 않습니다. 숙박 예약을 위해 포인트를 사용한 후 그 예약을 취소하는 경우도 포인트 만료에 대해 적용되지 않습니다. 현재 엘리트 등급인 회원의 포인트는 소멸되지 않으나, 회원의 계정이 엘리트 등급에서 클럽 등급으로 전환된 후 "적립" 또는 "사용" 활동 없이 십이(12) 개월이 지나면 포인트가 모두 소멸될 수 있습니다.
- 프로모션으로 적립된 포인트. IHG® 리워드 클럽은 한정 기간 동안 보너스 포인트 그리고/또는 파트너 크레딧을 제공하는 프로모션을 제공할 수 있습니다. 이러한 프로모션에 대해서는 본 이용약관이 적용되며, 각 프로모션별로 추가적인 이용약관이 적용될 수 있습니다. 이러한 프로모션 중 상당수는 SCH가 특정 회원에게만 보내드리는 구체적인 정보를 수신하는 프로그램 회원에게만 제공됩니다. 특정 회원만을 대상으로 하는 특가 행사에 초대받지 않은 회원의 경우 등록할 수 없습니다. 이러한 행위는 본 프로그램 관련 규정을 어기는 것이며 다음 중 일부 또는 전체의 결과가 발생할 수 있습니다: 회원 계정 정지, 포인트 사용에 따라 제공된 포인트 이전, 리워드, 바우처, 상품 및 계정에 적립된 모든 포인트의 몰수, 그리고 향후 프로그램 참여 거부.
- 포인트 구매. 프로그램에서 보상 상품과 교환하기 위해 필요한 추가 포인트는 한 해 동안 최대 150,000포인트까지 구입할 수 있습니다. 포인트는 최소 1,000포인트 단위로 구입할 수 있으며 승인된 신용카드 또는 결제 수단으로만 결제할 수 있습니다. 자세한 내용은 IHG Rewards 웹사이트의 "포인트 사용" 부분에 제공된 링크를 따라 가시거나, 가까운 IHG Rewards 고객 관리 센터로 전화하십시오. 현지 법률에 따라 취소 또는 환불이 허용되지 않을 수 있습니다.
- 포인트 양도. 포인트는 2개의 지정된 특정 회원 계정 사이에 양도할 수 있습니다. 회원은 필요한 양의 포인트를 다른 회원의 계정으로 양도하는 것을 허가할 수 있습니다. 포인트 양도를 허가하는 회원은 양도되는 1,000포인트당 US $5의 비용을 부담해야 하며, 이 비용은 수락되는 유효한 신용카드나 승인된 결제 수단으로만 결제할 수 있습니다. 여기에서 포인트 양도 에 대한 지침을 따르시거나, 가까운 IHG® 리워드 클럽 고객 관리 센터에 전화하여 도움을 받으십시오. 필요한 양의 포인트를 양도하기 위해서는 포인트 양도 허가 양식을 작성하여 제출해야 합니다. 양도 허가서가 수신 및 처리되면 포인트를 양도하는 회원은 현지 법률에 따라 양도된 포인트에 대한 모든 권리를 포기하며, 양도된 포인트의 취소 또는 환불은 허용되지 않습니다. 포인트는 위에 서술된 방법으로만 양도할 수 있습니다. 포인트는 특정 회원의 재산이 아닙니다. 본 이용약관에 의거하여 허용되는 포인트 양도를 제외하고, 포인트는 법률에 의하거나 사망 시에나 가족 관계 분쟁 그리고/또는 법적 절차와 관련된 상황을 비롯한 어떤 경우에도 SCH가 서면으로 허가하지 않은 한 판매, 교환, 부여, 압수, 과세, 담보 설정 또는 양도할 수 없습니다. 포인트의 무허가 양도는 이용약관의 위반으로 간주됩니다.
- 기타 포인트 제공. 포인트는 IHG 호텔에서 투숙객과 호텔 직원에게, 또는 SCH와 계약을 체결한 기타 회사에서 자사 직원 또는 고객에게 리워드, 포상 또는 인센티브(포인트 바우처 포함)로 제공할 수 있습니다. 바우처를 우편으로 보내 주시면 6~8주 이내에 고객의 계정에 포인트(또는 마일)가 가산됩니다. 인터넷의 경우, 포인트는 귀하의 계정에 즉시 적립됩니다. 포인트 바우처의 사본을 6개월 동안, 또는 내역서나 IHG 리워드 클럽 웹사이트의 계정 기록에 바우처가 반영될 때까지 보관해 두시기 바랍니다 포인트 바우처는 프로모션을 위해서만 제공되며 바우처에 명시된 이용약관을 따릅니다.
- 적립 제한. 온라인 여행사 또는 온라인 버티컬 여행 포털의 미 인증 여행사를 통해 예약된 숙박에 대해서는 투숙 기간 동안 포인트 그리고/또는 회원 혜택을 제공받을 수 없으며 포인트를 소급하여 적립받을 수 없습니다. 이 제한은 식음료 구매, 주차, 객실 내 식사, 영화 및 회원의 투숙 기간 동안 발생한 모든 부대 요금에 대한 포인트 적립 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
다음과 같이 할인된 객실 요금으로 숙박한 경우(미 유효 요금 및 숙박을 비 유효 숙박으로 만드는 요금)에는 포인트가 지급되지 않습니다: 마스터 계정 또는 마스터 그룹으로 결제한 개인 및 단체 순 도매 요금, 특정 패키지 요금, 직원 할인 요금, 친지 및 가족 할인 요금, 승무원 할인 요금, 특별 할인 계약 요금, 계절 근로자/승무원 요금, 50% 여행 클럽 할인 요금, 재난 승객 특별 요금, IHG 리워드 클럽 무료 숙박(Reward Night)/항공사 호텔 특별 요금, 제3자 웹사이트를 통해 예약한 대부분의 요금, 무료 호텔 투숙 및 유효 객실 요금으로 정의되지 않는 여타 요금.
본 이용약관에 별도로 명시된 경우를 제외하고, 지출된 미국 달러의 잔돈이나 세금, 부가가치세(VAT), 상품용역세(GST), 봉사료, 팁 또는 호텔 잡비로 지출된 미국 달러에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.
객실 요금에 청구되지 않은 요금과 선물매장 구입 건, IHG® 비즈니스 리워드 이외의 미팅 요금에 대해서도 포인트는 적립되지 않습니다. - 예약 기록상의 이름이 IHG® 리워드 클럽 계정에 저장된 이름과 동일한 회원에게만 포인트가 제공되며, 엘리트 회원 등급 또는 기타 행사 목표 도달에 대해 적용되는 유효 숙박(Qualifying Night, 유효 투숙 동안의 1박) 크레딧이 제공됩니다. 의심의 소지를 없애기 위해, 한 명 이상의 회원이 객실을 이용하는 경우 그중 한 명의 회원에게만 포인트 그리고/또는 혜택이 제공되며, 이는 포인트 및/또는 혜택과 관련된 다른 모든 조건이 충족될 경우에 한합니다. 회원이 호텔에 숙박하지 않는 한 비회원의 숙박에 대해 회원의 계정 번호를 사용하는 것은 허용되지 않으며 모든 포인트의 몰수와 함께 회원의 계정이 취소될 수 있습니다 한 사람이 여러 개의 계정을 보유한 사실이 발견되는 경우 SCH는 모든 계정을 폐쇄하고 모든 포인트를 취소할 수 있는 권한을 보유합니다.
- 객실 요금을 전액 결제했다 하더라도 회원이 호텔에 도착하지 않았거나 취소 가능 시점이 지나 예약을 취소한 경우 포인트 그리고/또는 유효 숙박(Qualifying Night) 크레딧은 제공되지 않습니다.
- 컨벤션이나 단체 비즈니스 회의(객실 10개 이상)의 일환으로 상업 단체, 협회 또는 기업에서 객실 요금을 지불했을 경우 포인트가 지급되지 않습니다. 계약이나 단체 예약으로 IHG 브랜드 호텔에 투숙할 경우에도 본인이 직접 자신의 객실 요금을 결제하지 않는 한 포인트가 지급되지 않습니다.
- 보너스 포인트 패키지 또는 보너스 마일 패키지에 대해서는 추가 이용약관이 적용되며 이러한 패키지를 구입하는 경우 해당 이용약관들을 검토해야 합니다.
- 포인트 조정. IHG 리워드 클럽 계정에 게시된 포인트는 실제 숙박 정보, 본 이용약관 및 프로모션 약관에 따른 모든 조정 사항, 적립된 포인트와 관련된 오류 수정 사항 그리고 프로그램 변경 사항에 따라 변경될 수 있습니다. 계정 활동 명세서가 부정확하다고 생각되면 가까운 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터 또는 InterContinental 앰배서더 서비스 센터로 문의하십시오. 명세서 날짜가 60일 넘게 지난 후에는 포인트를 조정할 수 없습니다. 포인트 조정 요청 시에 호텔 객실 영수증이 필요하므로 모든 영수증을 보관해 두시기 바랍니다.
- 정보 보호. 여러 국가의 정보 보호법에 의거하여, 프로그램에 가입하고 회원 자격을 유지하는 회원은 등록 양식 또는 프로그램 회원 등록 과정에서 스스로 제공한 자신의 개인정보가 SCH의 자회사, 계열사, 그리고/또는 100여 개국의 IHG 호텔을 포함한 가맹점, IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터 및 InterContinental 앰배서더 서비스 센터에 의해 다음과 같이 처리될 수 있도록 데이터 관리자의 자격을 가진 SCH에게 동의와 승인을 제공하는 것으로 간주된다는 사실을 회원에게 알릴 의무가 당사에게 있습니다: (i) 처리, (ii) 프로그램의 범위 내에서 SCH와 제휴한 제3의 전 세계 업체에 전달, (iii) 관련 법률에 의거하거나, 회사를 개편, 합병, 인수하거나, 회원 기록 관리, 고객 서비스, 광고 및 정보 전달의 목적으로 SCH를 대신하여 정보가 처리될 수 있도록 제3의 업체에 전달. 이러한 제3사 또는 SCH는 우편, 팩스, 전화 또는 이메일로 회원에게 연락할 수 있습니다. 또한 SCH는 다양한 회사에 IHG 리워드 클럽 회원 메일링 리스트를 제공하여 흥미롭거나 가치가 있을 수 있는 재화 또는 서비스에 대한 정보를 수신할 수 있는 기회를 회원에게 드립니다. 이 혜택은 유럽, 중동, 아프리카, 호주, 캐나다 또는 기타 수신 동의 절차가 법적으로 요구되는 국가에 거주하는 프로그램 회원들이 동의하는 경우에만 제공됩니다. 이러한 수신 동의에 따른 혜택 제공이 요구되는 국가에 거주하는 회원으로서 수신에 동의하는 경우 온라인 설정 센터에서 원하는 선택 사항을 설정하거나 IHG 리워드 클럽 관리 고객 센터 또는 InterContinental 앰배서더 서비스 센터에 문의해야 합니다. 미국을 포함하여 이외 다른 모든 지역에 거주하는 회원에게는 등록과 함께 자동으로 이 혜택이 제공되나, 온라인 설정 센터에서 원하는 선택 사항을 설정하거나 IHG 리워드 클럽 관리 고객 센터 또는 InterContinental 앰배서더 서비스 센터에 문의하여 제3사 연락처 그리고/또는 메일링 리스트에서 제외되도록 할 수 있습니다.
회원은 해당 지역의 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터 또는 InterContinental 앰배서더 서비스 센터에 서면 요청을 보내 자신의 데이터를 엑세스할 권한을 얻을 수 있습니다. - 적용 법률. 본 이용약관은 법률 상충에 관한 규칙에 관계없이 미국 조지아 주 법률의 적용을 받으며, 해당 법률에 따라 해석 및 집행됩니다. 본 프로그램 약관에 명시된 중재 조항이 적용되지 않는 분쟁 건은 미국 조지아 주 소재 주 또는 연방 법원에만 제소할 수 있습니다.
- 통신물 미수신. SCH는 불완전하거나 불법적이거나 지연되거나 분실되거나 도난당할 수 있는 수신 주소가 잘못된 서신, 요청서, 화물, 또는 리워드 증명서에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 법적 금지 사항. 본 프로그램 또는 프로그램 참여 그리고/또는 포인트 또는 프로그램 제휴사 마일리지/크레딧의 수여 그리고/또는 리워드 제공이 회원의 거주 국가에서 법으로 금지되거나 제한되는 경우 이는 무효로 간주됩니다.
- 세금 관련 의무. IHG 리워드 클럽 참여로 인해 적립받은 포인트, 리워드, 항공 마일리지는 해외, 연방, 주, 지방의 세금, 할증료, 보안 비용과 출국세를 포함하나 이에 국한되지 않는 세금의 적용을 받을 수 있습니다. 그러한 경우 리워드의 수취 그리고/또는 사용과 관련된 세금 내역 공개를 포함한 세금 관련 의무는 IHG 리워드 클럽 회원의 책임입니다.
- 프로그램 해석. 프로그램 이용약관에 대한 해석은 SCH의 단독 재량을 따릅니다.
- 사망 시 IHG® 리워드 클럽 포인트의 양도. IHG 리워드 클럽 회원이 사망할 경우, 회원의 포인트는 회원의 유산 상속인의 IHG 리워드 클럽 계정으로 양도될 수 있습니다. 양도 신청서는 고인의 유언집행인 또는 유산관리인이 법원으로부터 발급받은 위임장과 함께, 또는 유산 상속인 단독으로 고인의 유언장과 사망확인서 사본과 함께 IHG 리워드 클럽 서비스 센터에 제출해야 합니다. 양도 신청서는 사망일로부터 일(1) 년 이내에 제출해야 합니다. 양도 수수료는 면제됩니다.
- 상품에 대한 보증 없음. SCH와 그 모기업, 자회사, 계열사, 가맹점 및 대행인은 프로그램 제휴 파트너의 상품이나 제품(포인트 사용으로 취득한 상품 또는 제품을 포함하나 이에 국한되지 않음) 또는 서비스에 관해 어떤 명시적이거나 암묵적인 보증, 보장 또는 약속도 하지 않으며, 해당 품목의 사용과 관련하여 발생하거나 해당 품목의 결함 또는 고장의 결과로 발생하는 어떤 손실, 비용(법률 서비스 비용을 포함하나 이에 국한되지 않음), 사고 또는 불편에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 특히 상품성 또는 특정 용도에 대한 적합성에 대한 암묵적인 모든 보증을 이로써 부인합니다. 상품에 대한 보장 조항은 뉴저지 거주자에게 적용되지 않습니다.
IHG® 리워드 클럽 기본 회원 등급은 클럽입니다. 본 장은 클럽 등급에서 엘리트 등급으로의 승급을 위해 필요한 사항에 대해 설명합니다.
- 엘리트 회원 자격을 판단하기 위한 목적으로, IHG 리워드 클럽 포인트는 엘리트 자격 충족 포인트와 비 엘리트 자격 충족 포인트로 구분됩니다. 엘리트 자격 충족 포인트는 엘리트 등급에 대해 산정되는 포인트입니다.
- 다음과 같은 엘리트 회원 기준을 하나 이상 만족한 계정에 대해 엘리트 회원 등급이 부여됩니다.
- 엘리트 자격을 획득한 회원은 그 다음 해 말까지 해당 자격을 유지할 수 있습니다. 회원이 사용한 IHG 리워드 클럽 무료 숙박은 유효 숙박으로 간주되어 엘리트 회원 자격 충족에 대해 적용됩니다. 달력 기준 연말 시점에서 각 회원 등급 유지를 위한 필요량을 초과하는 유효 숙박은 다음 연도에서 회원의 엘리트 회원 등급 자격에 대해 적용됩니다. 엘리트 롤오버 나이트는 1년 동안만 유효합니다.
- 프로그램 회원에게는 IHG 호텔에서 특별 서비스 및 혜택을 받을 권리가 있을 수 있습니다. 혜택과 서비스는 수시로 변경될 수 있으며, 호텔 및 국가와 지역에 따라 다를 수 있습니다. 상세 정보 및 혜택 차트를 보시려면 여기를 클릭하십시오. 회원 전용 요금을 포함한 대부분의 혜택은 IHG의 웹사이트(모바일 사이트 포함), IHG 앱, IHG의 중앙 예약 사무소 또는 IHG 호텔의 프런트 데스크를 통해 호텔 객실을 예약하는 회원에게만 제공됩니다. Six Senses Hotels Resorts Spas에서는 회원 전용 요금을 사용할 수 없습니다.
- IHG 리워드 클럽 포인트는 무료 숙박(Reward Night)에 대해 사용할 수 있으며, 무료 숙박을 위해 필요한 포인트 양은 브랜드, 호텔, 주중 요일 등의 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 포인트 관련 요건은 IHG Army Hotels 및 일부 Mr & Mrs Smith 호텔을 제외한 전 세계 IHG 브랜드 호텔에서 유효합니다. 호텔 또는 목적지의 무료 숙박에 필요한 포인트 양은 언제라도 변경될 수 있습니다. 포인트는 회원이 교환하여 사용하기 전까지는 아무런 가치가 없습니다.
- IHG 리워드 클럽은 언제든지 예고 없이 무료 숙박 프로그램을 제한, 일시정지, 수정, 중단, 대체 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
- 무료 숙박(Reward Night)을 사용하려면 사전 예약이 필요합니다. 무료 숙박 예약은 여행사 커미션 적용 대상이 아닙니다. 회원은 해당 지역의 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터에 연락하거나 IHG 리워드 클럽 웹사이트에서 온라인으로 적립된 포인트를 사용하여 무료 숙박을 예약할 수 있습니다. 온라인으로 포인트를 무료 숙박으로 교환하려면 회원으로 로그인해야 합니다. 무료 숙박을 예약하려면 예약 보증을 위해 신용카드가 필요합니다. 무료 숙박(Reward Night) 예약은 온라인 취소가 가능합니다. Mr & Mrs Smith 무료 숙박 온라인 취소는 해당 호텔 및 리조트마다 다릅니다. 온라인으로 취소가 불가능한 경우 중앙 예약 사무소(CRO) 문의 안내 알림이 고객에게 전송됩니다. 무료 숙박과 관련된 사기 또는 오용 행위(체크인 후 무료 숙박 예약 취소를 포함하나 이에 국한되지 않음)에 대해서는 포인트 몰수 그리고/또는 본 이용약관 하에서 허용되는 기타 조치가 이루어질 수 있습니다.
- 제3의 수혜자(해당 예약을 한 회원 본인이 아닌 자)가 대중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)에 있는 호텔에 무료 숙박으로 체크인하고자 하는 경우, 회원은 IHG Rewards 고객 관리 센터 에 무료 숙박일 7일 전까지 전화해야 합니다. 숙박 등록 및 확인 절차를 위해 회원은 SCH의 요청에 따라 제3의 수혜자의 구체적인 개인 정보를 제공해야 합니다. 제공된 정보를 변경하려면, 해당 회원은 상기된 바와 같은 절차를 따라야 합니다. 회원이 정해진 시일 내에 요청된 정보를 제공 및/또는 변경하지 않는 경우 또는 제공된 정보가 정확하지 않은 경우, 제3의 수혜자는 프런트 데스크에서 체크인할 수 없으며 해당 예약은 취소됩니다. 제3의 수혜자 체크인에 대한 위의 요구 사항은 숙박, 포인트, 프로모션 또는 다른 방법을 통해 제공받은 모든 무료 숙박에 대해 적용됩니다.
- 각 무료 숙박은 더블 또는 킹 사이즈 침대가 있는 객실의 1박(세금 포함)에만 적용됩니다. Mr & Mrs Smith 호텔과 Six Senses Hotels Resorts Spas의 객실 타입은 달라질 수 있습니다. 제반 사항이 포함된 리조트에서의 무료 숙박은 2인 1실을 기준으로 합니다. 추가 인원에 대해서는 별도 요금이 적용됩니다. 자세한 사항은 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 문의하십시오.
- 각 예약에 대해 IHG 리워드 클럽 회원 번호가 기록되고 각 객실에 필요한 포인트를 교환하여 사용하는 조건이라면 호텔 내 객실의 여유가 있는 경우 같은 호텔에서 같은 날 여러 호텔 객실(최대 9개)을 무료 숙박으로 예약할 수 있습니다.
- 무료 숙박은 이용 제한 기간이 없으나, 해당 객실의 수가 제한되어 있으며 사전 예약된 객실에 따라 달라집니다. 또한, InterContinental Residences, IHG Army Hotel, 일부 Six Senses Hotels Resorts and Spas 및 일부 Mr & Mrs Smith 호텔에서는 무료 숙박 사용이 불가능할 수 있습니다.
- 무료 숙박 객실에는 식음료, 팁 또는 부대 요금이 포함되어 있지 않습니다. 이 요금은 체크아웃 전에 호텔에 직접 지불해야 합니다. 또한 호텔 왕래를 위한 교통비는 별도입니다.
- 법적으로 금지되는 곳에서는 무료 숙박이 무효입니다.
- 무료 숙박 이용 일수에 해당하는 객실 요금에 대해서는 IHG 리워드 클럽 포인트 또는 제휴사 항공 마일리지가 지급되지 않습니다. 단, 다른 모든 유효 요금에 대해서는 적용될 수 있습니다. 무료 숙박이란 포인트로 숙박 요금을 지불하는 것이며 포인트와 현금으로 예약된 무료 숙박도 포함됩니다.
- IHG 리워드 클럽 회원 혜택은 플래티넘 엘리트와 스파이어 엘리트 회원에 제공되는 객실 제공 보장을 제외하고 무료 숙박(Reward Night)에서 사용할 수 있습니다.
- 무료 숙박(Reward Night), 호텔 내 교환, 교환 가능 기프트 바우처 및 상품은 판매되어서는 안 됩니다. 판매할 경우 귀하의 계좌가 동결될 수 있으며, 귀하의 계정에 있는 모든 포인트 이전, 리워드, 바우처 또는 포인트 사용 방식에 따라 발행된 상품, 적립된 포인트 또는 마일이 몰수되거나, 판매 또는 상업적 이익을 위해 사용된 무료 숙박의 사용을 호텔이 허용하지 않거나, 계정의 취소 및 향후 프로그램 참여 거부를 초래할 수 있습니다.
- Mr & Mrs Smith 호텔을 제외하고, 호텔이 정한 예약 취소 가능 기간이 끝나기 전에 무료 숙박 예약을 취소하고 투숙하지 않는 회원의 경우, 예약에 사용된 포인트는 IHG 리워드 클럽 계정에 다시 예치되나 처리 수수료가 부가될 수 있습니다. Mr & Mrs Smith 호텔의 경우, 회원의 IHG 리워드 클럽 계정으로 포인트 재예치가 가능하려면 체크인 날짜로부터 30일 전에 무료 숙박 예약을 취소해야 합니다
- Mr & Mrs Smith 호텔을 제외하고, 회원이 취소 기간 마감일까지 무료 숙박 예약을 취소하지 않고 예약한 사항을 이용하지 않은 경우(호텔에 도착하지 않은 경우)에도 해당 호텔 방침에 따라 객실당 예약 부도 수수료와 세금이 예약 시 예약 보증을 위해 사용된 신용카드로 청구됩니다. Mr & Mrs Smith 호텔에서는 도착일로부터 30일 이내에 취소하는 모든 예약에 대해 해당 무료 숙박 포인트가 몰수됩니다.
- Six Senses Hotels Resorts Spas에서 회원이 예약 취소 기한이 지난 후에 무료 숙박 또는 프리 나이트(Free Night) 예약을 취소하거나 호텔에 도착하지 않는 경우, 사용된 포인트는 환불되지 않으며 그리고/또는 프리 나이트 상품권은 취소됩니다.
- IHG 리워드 클럽 "포인트 및 현금(Points & Cash)"은 무료 숙박을 제공받을 수 있는 하나의 옵션입니다. 적립한 포인트로 원하는 무료 숙박 예약에 필요한 모든 포인트를 지불하거나, 기존 포인트를 사용하고 추가 포인트를 구입하여 무료 숙박 예약에 필요한 총 포인트를 구성할 수 있습니다.
- 포인트 구입에 필요한 포인트 양은 언제든지 변경될 수 있습니다. 포인트를 구입하실 때는 유효한 신용카드 또는 승인된 결제 수단을 사용해야 합니다.
- 포인트 및 현금(Points & Cash) 무료 숙박은 IHG 리워드 클럽 웹사이트, IHG 모바일 앱, 또는 IHG 전화 예약 센터를 통해 예약할 수 있습니다.
- 포인트 구입 처리가 완료되면 총 금액이 달러로 환산되어 본인이 지정한 유효한 신용카드 또는 승인된 결제 수단으로 즉시 청구되는 것에 동의해야 합니다. 포인트 구입 금액은 환불되지 않습니다. 무료 숙박 이용약관과 해당 호텔의 취소 관련 규정에 따라 무료 숙박의 예약이 취소되는 경우, 구입한 포인트는 고객의 IHG 리워드 클럽 계정에 다시 예치됩니다.
- 포인트를 현금으로 구입할 때 해당 금액이 미화가 아닌 다른 화폐로 표시된 경우 IHG 리워드 클럽이 그 시점의 환율에 따라 해당 화폐로 환산하여 청구합니다. 무료 숙박(Reward Nights) 관련 모든 약관이 적용됩니다.
- 포인트를 리워드에 대해 사용하시려면 IHG 리워드 클럽 웹사이트의 "포인트 사용"을 방문하시거나 가까운 고객 관리 센터로 전화해 주십시오. 온라인으로 게시된 리워드는 재고 보유량이 소진될 때까지 사용 가능합니다.
- 이용약관은 거주 국가에 따라 상이할 수 있습니다.
- 모든 리워드의 제공은 한정되어 있으며, 상품, 여행 또는 다른 공급 업체에 의해 부과된 이용약관 및 제한 사항이 적용됩니다.
- 특정 리워드에 필요한 포인트의 양은 언제든지 변경될 수 있습니다. SCH는 본 프로그램에 포함된 리워드 또는 보너스 품목(같거나 더 큰 가치)을 언제라도 삭제, 추가, 제한, 정지, 중단, 수정, 대체, 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
- 본 프로그램을 통해 SCH에 의해 제공된 상용고객 프로그램을 제외한 다른 프로그램의 포인트는 리워드에 대해 사용할 수 없습니다.
- 상품, 선물 교환권 및 기타 리워드 IHG® 리워드 클럽 상품 또는 선물 카드를 선택하면 제3자 제공사인 Maritz LLC(“Maritz”)의 자체 웹사이트(미국 사이트로 가려면 여기 를 클릭하시고, 전 세계 사이트로 가려면 여기를 클릭)("사이트")로 연결되며(추가 이용약관에 따라), 이 회사는 사이트를 통해 제시된 상품, 상품권, 기타 리워드 이행 서비스(이하 "서비스") 항목을 회원의 포인트 또는 포인트 및 현금과 교환하여 제공하고 있습니다. 리워드를 위한 포인트 사용과 관련하여 회원에 대해 SCH가 가질 수 있는 책임은 회원이 Maritz로부터 상품을 수령하는 즉시 완전히 소멸됩니다. IHG 리워드 클럽과 Maritz 간의 포인트 전환율은 전적으로 SCH의 자유재량에 따라 언제라도 변경될 수 있습니다. 이용약관을 보시려면 다음을 방문해 주십시오: 미국: https://catalog.ihg.com/79462IHHCLUBIHGREWCB/Help#ProcessSecurity 또는 전 세계:https://www.globalcatalogue.ihg.com/terms.
- 리워드에 대해 포인트를 사용하려면 필요한 양의 포인트가 계정에 적립되어 있어야 합니다. 사용 가능한 리워드에 대한 추가 정보는 다음 사이트에서 찾을 수 있습니다:
- IHG 그룹에 속하는 참여 호텔에 숙박할 경우 IHG 리워드 클럽 포인트 또는 상용고객 프로그램 제휴 마일/크레딧을 적립 받을 수 있습니다. 후자는 상용고객 프로그램 제휴사마다 다를 수 있습니다. 상용고객 프로그램 제휴는 제3사와 SCH가 해당 제3사의 프로그램 회원이자 IHG 리워드 클럽 회원인 자가 포인트 대신 제3자 프로그램의 마일 또는 기타 크레딧을 적립할 수 있도록 허용하는 프로그램입니다.
- 제공되는 상용고객 프로그램 제휴는 SCH의 단독 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 회원이 특정 상용고객 프로그램 제휴사의 마일/크레딧을 적립하기로 하였으나 이후 해당 상용고객 프로그램 제휴사가 프로그램에서 제외되는 경우, 회원의 선택 사항은 IHG 리워드 클럽 포인트 적립으로 자동 변경됩니다.
- IHG Army Hotels은 상용고객 프로그램 제휴 프로그램에 참여하지 않습니다.
- 특별 프로모션 또는 행사 기간을 제외하고, 하나의 숙박 실적에 대해 IHG 리워드 클럽 포인트와 상용고객 프로그램 제휴사의 마일/크레딧을 모두 적립 받을 수 없습니다.
- 한 번에 하나의 상용고객 프로그램만을 선택 또는 변경할 수 있습니다. 선택 사항을 변경하려면 IHG 리워드 클럽 웹사이트 를 방문하거나 해당 지역의 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 전화하십시오.
- 유효 숙박 또는 기타 실적으로 적립 가능한 포인트가 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧으로의 전환 시 본 약관에 별도로 명시된 경우를 제외하고 해당 값은 반내림 처리됩니다.
- 유효 숙박에 대한 자동 적립을 선택한 경우, 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧은 선택된 제휴 프로그램에 따라 적립됩니다. 여기 에서 추가 정보를 참조하십시오.
- 회원의 요청 시점으로부터 56시간 이전까지의 모든 숙박 실적은 가장 최근 요청된 상용고객 프로그램 제휴사 계정으로 적립됩니다.
- 해당 마일/크레딧의 적립 및 사용은 지정된 상용고객 프로그램 제휴 프로그램의 이용약관을 따릅니다. SCH, 그 모회사, 자회사, 계열사, 가맹점 및 대행사는 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧 또는 기타 상용고객 제휴사 프로그램의 이용약관에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧은 현금 또는 기타 형태의 크레딧으로 교환될 수 없으며, 해당 프로그램 이용약관에 따라 사용하기 위해 제시될 때까지 아무런 가치도 보유하지 않습니다.
- 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧 적립을 원하는 IHG 리워드 클럽 회원에게는 유효 객실 요금으로 예약되고 결제된 호텔 숙박에 한하여 관련 상용고객 프로그램에 해당하는 리워드를 제공해 드립니다. 자세한 내용은 IHG 리워드 클럽 웹사이트 의 "포인트 사용"에 제공된 링크를 따라 가시거나, 가까운 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 전화하십시오.
- SCH는 때때로 상용고객 프로그램 제휴사가 회원 통지문을 통해 IHG리워드 클럽 회원들에게 제공하는 리워드 옵션을 포함시킬 수 있습니다. IHG 리워드 클럽 회원들에게 때때로 특가 제의를 제공하는 상용고객 프로그램 제휴사는 독립 계약업체입니다. 프로그램과 관련된 기타 모든 자료의 어떠한 내용도 "파트너"라는 단어의 사용을 포함하나 이에 국한됨이 없이 SCH와 상용고객 프로그램 제휴사 사이의 대행사 관계, 파트너 관계 또는 합작 회사 관계를 구축하는 것을 의미하거나 그와 같이 해석될 수 없습니다. SCH, 그 모회사, 자회사, 계열사, 가맹사 및 대행사는 상용고객 프로그램 제휴사 그리고/또는 당사의 프로그램 또는 서비스 운영에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 상용고객 프로그램 제휴사의 서비스 변경 및 중단, 또는 프로그램 리워드, IHG 리워드 클럽 포인트 적립, 또는 관련 제품이나 서비스의 전달에 영향을 미칠 수 있는 기타 독립 업체의 서비스 변경 및 중단이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
- SCH는 IHG 리워드 클럽 프로그램 내의 리워드 제공에 대해서만 책임을 보유합니다.
- SCH는 상용고객 프로그램 제휴사의 탈퇴, 상용고객 프로그램 제휴사의 서비스 변경에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 포인트 마일리지/크레딧 전환. 자신이 보유한 IHG 리워드 클럽 포인트를 참여 상용고객 프로그램 제휴사의 마일/크레딧으로 전환하고자 할 때는 여기 에 명시된 블럭 증분의 형태로만 가능합니다. 원하는 항공사의 리워드를 받기 위해 필요한 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧을 확인하려면 해당 제휴사 프로그램을 참조하십시오. 상용고객 마일이 계정에 적립되는 시점은 항공사마다 다르며 적립까지 최대 6주가 소요될 수 있습니다. 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧으로 전환된 IHG 리워드 클럽 포인트에 있어서, IHG 리워드 클럽 프로그램은 해당 항공사 또는 다른 판매사가 해당 크레딧을 회원의 계정에 적립하도록 조치하는 데에 한하여 책임을 집니다. 해당 적립이 이뤄진 후의 손실, 파산, 도난, 부도와 관련된 모든 위험은 회원의 책임이며, 다른 리워드 옵션으로의 IHG 리워드 클럽 포인트 전환 또는 환불은 불가능합니다. 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧으로 전환된 포인트는 다시 포인트로 변환되거나 또는 다른 상용고객 프로그램 제휴사의 프로그램으로 전환될 수 없습니다. 지정된 상용고객 프로그램 제휴사의 프로그램에 의해 해당 회원의 계정 내역이 제공됩니다. 지정된 상용고객 프로그램 제휴사의 프로그램 이용약관이 적용됩니다.
- 상용고객 프로그램 제휴사 크레딧은 마일이 아닌 다른 단위로 지급될 수 있습니다. 여기 를 클릭하여 상용고객 프로그램 제휴사 적립 구조에 대한 상세 내용을 확인하십시오.
- SCH, 그 모회사, 자회사, 계열사, 프랜차이즈 및 대행사는 상용고객 프로그램 제휴사의 품목 또는 상품 또는 제품 또는 서비스와 관련하여 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보장, 보증, 또는 확인도 제공하지 않으며, 상용고객 프로그램 제휴사나 기타 업체의 상용고객 프로그램의 이용약관 또는 해당 업체의 행위에 대해 책임지지 않습니다. 또한 상용고객 프로그램 제휴사의 품목 또는 상품 또는 제품 또는 서비스 이용으로 인해, 또는 그러한 상품들의 결함이나 고장, 또는 상용고객 프로그램 제휴사의 프로그램 참여로 인해 발생하는 모든 손실, 비용(변호사 수임료 또는 기타 법률 비용을 포함하나 이에 국한되지 않음), 사고, 불편에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다. 상품성 또는 특정 목적에 대한 적합성에 대한 묵시적 보증은 인정되지 않습니다. 본 면책 조항 및 책임 제한 조항은 뉴저지의 거주자에게 적용되지 않습니다.
- IHG® 리워드 클럽 회원은 InterContinental 앰배서더 프로그램의 멤버십을 구입할 수 있습니다. InterContinental 앰배서더 멤버십을 구입할 경우 더 높은 등급에 합당한 대우를 받을 뿐 아니라 전 세계 InterContinental® Hotels & Resorts에서만 제공되는 모든 InterContinental 앰배서더 등급 혜택을 누릴 수 있습니다.
- InterContinental 앰배서더 회원에게는 여기에 명시된 이용약관 및 모든 IHG 리워드 클럽 멤버십 이용약관이 적용됩니다.
- Kimpton Inner Circle
Kimpton Inner Circle은 IHG 리워드 클럽 회원에게 더 많은 감사와 혜택 보장을 제공하는 초대 전용 등급으로, Kimpton Hotels & Restaurants에 숙박하실 때 사용할 수 있습니다. 해당 회원에게는 여기에 명시된 이용약관 및 모든 IHG 리워드 클럽 멤버십 이용약관이 적용됩니다.
SCH가 회원 가입을 취소할 경우, 회원이 제공한 연락처로 취소 통지를 보내게 되며 이는 즉시 효력을 가집니다. 회원이 유효한 연락처를 SCH에 제공하지 않아 회원에게 통지문을 전달할 수 없는 경우 SCH는 이에 대해 책임지지 않습니다.
회원 또는 SCH에 의해 멤버십이 취소되면 해당 회원은 모든 포인트, 포인트 바우처, 무료 숙박(Reward Night) 및 회원과 관련된 모든 혜택을 상실하게 되며 본 프로그램에 따른 포인트 적립 및 사용은 불가능합니다. 회원 이용약관에서 허용하는 사유 중 하나에 따라 SCH가 회원 계정을 종료시키는 경우 SCH는 해당 회원의 재가입을 허용하지 않을 권리를 보유합니다.
회원의 계정으로 잘못 입금된 포인트가 있는 경우 SCH는 회원의 계정에서 해당 포인트를 철회할 수 있으며, 회원이 프로그램을 오용하는 경우(포인트 사용 과정 오용을 포함하나 이에 국한되지 않음) 회원의 계정에서 모든 포인트를 취소할 수 있습니다.
상기 내용에 추가하여,
프로그램 위반 행위(상업적 이익을 위해 엘리트 등급 혜택을 판매 또는 오용하는 경우를 포함하나 이에 국한되지 않음), 프로모션, 포인트 또는 마일리지 크레딧 또는 리워드 사용과 관련하여 사기 또는 남용이 의심되는 행위에 대해 관련 정부 기관과 SCH는 적절한 행정 및/또는 법적 조치를 취할 수 있으며, 이런 조치에는 회원 계정 이용 정지, 포인트 거래 취소, 포인트를 사용하여, 또는 계정에 누적된 포인트 또는 마일리지에 따라 제공받은 모든 리워드, 바우처 또는 상품의 몰수, 그리고 계정 취소와 향후 프로그램 참여 금지 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
중재 절차는 변호사 또는 퇴직 판사인 독립 중재인 1명이 진행합니다. 중재는 조지아 주 애틀랜타에서 중재 시점에 존재하는 AAA의 상업 중재 규칙에 따라 진행됩니다. 연방중재법(9 U.S.C. 1 이하 참조)의 범위에 해당되는 모든 사안에는 주 중재법이 아닌 이 규칙이 적용됩니다. 귀하와 SCH는 소송 또는 행정 절차와 같이 분쟁 해결을 위한 다른 절차를 지속할 모든 권리를 포기합니다. 귀하와 SCH는 이러한 분쟁에 대한 배심 재판에 대한 권리를 포기합니다. 중재 규칙은 법원에 적용되는 규칙과 다릅니다. 지정된 판사 또는 배심원이 없고 검토가 제한되어 있으나, 중재인은 동일한 배상과 구제를 결정할 수 있으며, 법원의 경우와 마찬가지로 본 이용약관에 명시된 동일한 제한사항을 적용해야 합니다.
중재자는 프로그램 약관에 따라 결정을 내리고 적용 법률을 적용해야 하는 법적인 의무가 있으며, 적용 법률에 어긋나는 판결을 내리지 않아야 합니다. 중재는 통합, 공동, 대표, 단체 또는 집단 단위가 아닌 개인 단위로 진행되어야 합니다. 중재인이 내리는 보상 판결에는 피해 금액(지불 마감 기한 후로부터 지불하지 않은 금액에 대해 법에 의해 허용되는 최고 이율로 계산한 이자 포함)에 적절하다고 생각되는 보상과 변호사 수임료 및 비용이 포함되어야 합니다. 중재인의 판결은 최종적이며, 본 계약의 모든 당사자에 구속력을 갖습니다. 보상 판결은 해당 관할지에 있는 모든 법원에서 유효합니다.
법에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 전체 중재 절차(중재자의 모든 판결, 결정 또는 명령 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)는 비밀로 유지하고 당사자가 아닌 다른 사람에게 알리지 않아야 합니다.
활동 |
혜택 Elite 자격 충족 포인트 |
혜택 비 엘리트 자격 충족 포인트 |
호텔 숙박을 위한 유효 요금* |
X |
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IHG® 리워드 클럽 신용카드 지출 |
X |
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특정 제휴사 거래 지출 |
X |
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IHG® 리워드 클럽 보너스 포인트 (또는 마일리지) 패키지 |
X |
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IHG® 비즈니스 리워드를 통한 유효 지출 |
X |
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IHG® 프로모션을 통해 적립된 포인트 |
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X |
엘리트 등급 보너스** |
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X |
IHG® 리워드 클럽 신용카드를 통해 제공되는 가입 보너스나 일부 프로모션 |
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일부 제휴사 프로모션 |
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포인트 바우처 |
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포인트 구매 |
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포인트 양도 |
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X |
포인트 예치 |
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X |
*유효 요금에는 다음이 포함됩니다: 할인되지 않은 요금, 표준 법인 요금, 전 세계 판매 협상 요금, 국가/지역/지방 정부 요금 및 IHG 예약 시스템에 의해 확정된 지정 레저 요금이 포함됩니다.
**IHG 리워드 클럽 골드 엘리트 회원은 유효 숙박으로 얻은 모든 포인트에 대해 10% 엘리트 보너스를 받게 됩니다. 플래티넘 엘리트 회원은 유효 숙박으로 얻은 모든 포인트에 대해 50% 엘리트 보너스를 받게 됩니다. 그리고 스파이어 엘리트 회원은 유효 숙박으로 얻은 모든 포인트에 대해 100% 엘리트 보너스를 받게 됩니다. 엘리트 보너스 포인트는 특가 상품, 프로모션, IHG 리워드 클럽 신용카드 실적, 제휴사 실적, IHG 리워드 클럽 보너스 포인트 패키지, 또는 IHG® 비즈니스 리워드를 통한 유효 지출을 통해 적립된 포인트에 대해서는 적용되지 않습니다. 엘리트 회원의 보너스 포인트는 IHG 리워드 클럽 포인트를 적립하기로 하신 회원들에 한하여 적립됩니다.
IHG® 리워드 클럽 |
IHG® 리워드 클럽 |
IHG® 리워드 클럽 |
|
엘리트 자격 충족 포인트(역년 기준 1년 동안) |
7,000 |
30,000 |
55,000 |
엘리트 유효 숙박(역년 기준 1년 동안) |
7 |
30 |
55 |
IHG® 리워드 클럽 "포인트 및 현금"(Points & Cash)
InterContinental® 앰배서더 이용약관
IHG® Business Rewards 이용 약관(대중화권 제외 – 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)
- IHG® 비즈니스 리워드 프로그램은 IHG® 리워드 클럽 프로그램의 일부로서 Six Continents Hotels, Inc.(SCH)에 의해 운영되며, IHG 리워드 클럽 이용약관(아래에 명시된 경우 제외)과 다음과 같은 IHG 비즈니스 리워드 이용약관에 따라 참여 호텔에서 유효 지출 요금 (아래에 정의)으로 예약하는 법인 예약자, 비즈니스 여행/회의 대행인, 또는 개인에게 IHG 리워드 클럽 포인트를 제공하기 위해 마련되었습니다.
- IHG 비즈니스 리워드의 멤버십은 다음의 약관에 따라 법인 예약자, 비즈니스 여행/회의 대행인 또는 개인 예약자 등이 가입할 수 있습니다:
- 법인 예약자란 비즈니스 목적을 위해 자신의 고용주를 대신하여 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약을 한 개인입니다.
- 비즈니스 여행/회의 대행인은 여행/회의 대행사에 의해 고용된 개인으로서, 자신의 고객을 대신하여 비즈니스의 목적으로 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약하는 사람이며, 해당인 또는 해당인이 속한 여행/회의 대행사는 직접적으로 또는 대행사 컨소시엄 그룹의 회원 자격으로 어떠한 IHG 회사와도 중앙 계약을 맺고 있지 않아야 합니다.
- 개인 예약자는 자신을 위해 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약하는 개인입니다.
- 개인이 아닌 회사 및/또는 기타 법인은 가입할 수 없습니다.
- 비즈니스 여행/회의 대행인 또는 해당인이 속한 대행사가 IHG 회사와 중앙 계약을 맺고 있는 경우 가입이 불가능합니다.
- IHG 비즈니스 리워드 회원으로 가입하려면 IHG 비즈니스 리워드 웹사이트 에 필수 등록 사항을 기입해야 하며, 본 이용약관과 IHG 리워드 클럽 이용약관에 대해 동의해야 합니다. 이용약관을 수락하고 IHG 비즈니스 리워드 회원 등록을 완료하기 전에는 포인트가 적립되지 않습니다.
- 모든 IHG 비즈니스 리워드 회원은 유효한 연락처 정보를 제공하고 이러한 연락처 정보를 업데이트해야 합니다. 회원에게 연락할 필요가 발생하는 경우, SCH는 저장된 회원의 연락처 정보를 이용하여 연락을 취합니다. SCH는, 단독 재량에 따라, 한 계정에 여러 개의 이메일 주소가 등록되어 있거나 그리고/또는 회원의 계정이 사기나 오용 행위와 관련되어 있다고 의심되는 경우 회원 계정을 삭제 그리고/또는 해당 포인트를 취소할 수 있는 권한이 있습니다.
- SCH, IHG 회사, 또는 IHG 브랜드 호텔의 직원은 a) 자신이 고용된 호텔에서 진행되거나 또는 b) SCH, IHG 회사를 대신하여 실시된 예약 또는 IHG 호텔과 관련된 IHG 비즈니스 리워드 행사에 대해 포인트를 적립할 수 없습니다.
- 자신의 IHG 비즈니스 리워드 멤버십을 취소하고자 하는 회원은 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 서면 통지서(이메일 포함)를 제출해야 합니다. 회원은 IHG 비즈니스 리워드 멤버십 취소 시 IHG 리워드 클럽의 멤버십을 유지할 수 있으나, IHG 비즈니스 리워드의 회원이 되려면 IHG 리워드 클럽의 회원 자격이 필요합니다. IHG 비즈니스 리워드를 통한 예약에 관한 정보는 IHG 비즈니스 리워드 웹사이트 에 나와 있습니다.
- IHG 비즈니스 리워드 가입 또는 포인트 적립 및 사용은 법으로 금지된 경우 무효이며, 기타 관련 법 및 규칙(논란의 여지없이, 국제적으로 적용되는 영국 및 미국의 반부패법을 포함)의 적용을 받습니다.
- 일부 고용주는 정책적으로 직원의 IHG 비즈니스 리워드 프로그램 참여를 금지 또는 제한할 수 있습니다. SCH는 이러한 규정의 준수에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회원에게는 고용주의 해당 약관, 고용주의 내부 규정 및 절차 또는 자신에게 적용되는 기타 관련 규칙이나 규정을 준수할 책임이 있습니다.
- 법인 예약자 또는 비즈니스 여행/미팅 대행인이 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 가입하려면 소속 회사의 사전 승인이 필요합니다. 사전 승인의 획득은 회원 개인의 책임이며, 회원은 온라인 등록 절차의 일부로 이용약관을 수락함으로써 소속 회사가 자신이 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 참여하는 데 동의했음을 확인하게 됩니다. SCH는 회원 등록 또는 회원 자격 유지의 요건으로 해당 고용주의 승인 또는 비즈니스 여행 대행인의 정보 공개 서류를 언제라도 요청할 수 있으며, 이러한 서면 자료를 제출하지 못하는 IHG 비즈니스 리워드 회원들의 멤버십을 취소할 권한을 보유합니다. 회원은 IHG 비즈니스 리워드 참여에 대한 고용주의 사전 승인서를 취득하지 못한 것으로 인해 제3자가 법적 책임, 비용, 손실 등에 대해 청구하는 경우 이와 관련하여 SCH 및 그 계열사를 모든 책임으로부터 면제할 것을 동의합니다.
- 자신의 고용주가 변경된 IHG 비즈니스 리워드 회원은 (a) 자신의 연락처 정보를 온라인으로 변경하고 (b) 새로운 고용주로부터 IHG 비즈니스 리워드 참여에 대한 사전 승인을 얻어야 하며 (c) 위의 제9항에 따라 SCH가 요청하는 추가 정보를 제공해야 합니다. 논란의 여지없이, 본 이용약관은 IHG 비즈니스 리워드 회원 개인에 대해 적용되며, 고용주의 변화에 관계없이 회원에 전적으로 적용됩니다.
- IHG 비즈니스 리워드는 참여 호텔에서 발생한 유효 지출 건에 대해 적용됩니다. 참여 호텔 목록은 IHG® 비즈니스 리워드 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. IHG Army Hotels는 IHG 비즈니스 리워드 참여 호텔이 아닙니다. 참여 호텔 목록을 보시려면 여기를 클릭해 주십시오. 참여 호텔 목록은 SCH의 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 수정될 수 있습니다.
- 유효 지출에는 참여 호텔에서 제공한 객실, 회의 및 행사, 회의실, 회의와 연계된 식음료 서비스, 포괄 회의 패키지에서 사용한 모든 비용이 포함되며 본 이용약관의 적용을 받습니다.
- 유효 지출은 IHG 회사와 실적 당 지불 중앙 계약을 맺고 있는 비즈니스 여행/회의 대행인에 의한 또는 그 대행인을 통한 모든 지출을 제외합니다.
- 해당 참여 호텔의 재량에 따라 달리 합의된 경우를 제외하고, IHG 비즈니스 리워드는 IHG 비즈니스 리워드 프로그램 외의 특가 제의/프로모션과 함께 이용되었을 때 포인트를 제공하지 않습니다.
- 객실에 대한 유효 지출에는 IHG 비즈니스 리워드 회원이 다른 사람들을 대신해 예약하는 객실만 포함됩니다. IHG 비즈니스 리워드 회원 자신의 본인 객실에 대한 지출은 제외됩니다.
- 유효 지출에는 일체 세금, 봉사료, 외부 벤더/납품업체 수수료, 개인 식사 및 음료 또는 기타 비용 및 일체의 여가활동 지출을 포함하는 일체의 참석자 부대비용은 포함되지 않습니다.
- 회원은, 본 이용약관에 따라, 참여 호텔의 유효 지출에 대해 지불한 미화 1달러 또는 이에 상응하는 금액의 현지 통화에 대해 삼(3) IHG 리워드 클럽 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 포인트는 포인트의 가장 가까운 정수로 반올림됩니다. IHG 비즈니스 리워드 프로그램 하에서 적립 받은 IHG 리워드 클럽 포인트는 엘리트 자격 충족 포인트로 간주되며 IHG 리워드 클럽 엘리트 등급에 대해 적용됩니다. 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 그리고 스파이어 엘리트 보너스 포인트는 IHG 비즈니스 리워드 프로그램을 통해 적립된 IHG 리워드 클럽 포인트에 대해 적립되지 않습니다.
- IHG 비즈니스 리워드 포인트는 유효 지출에 대해서만 그리고 IHG 중앙 예약 사무소, IHG 웹사이트를 통해 또는 직접 참여 호텔을 통해 예약한 회원에 대해서만 제공됩니다. 법인 예약자 및 개별 예약자는 여행/회의 대행인을 통해 만들어진 예약 건에 대해 온라인 또는 오프라인의 여부에 관계없이 포인트를 적립 받을 수 없습니다. 동일한 유효 지출에 대해 포인트를 요청하는 IHG 비즈니스 리워드 회원들 사이에서 분쟁이 발생한 경우, SCH는 자체 단독 재량에 따라 어느 회원에게 얼마만큼의 포인트를 제공할지를 결정합니다. 이 결정은 최종적이며 해당 IHG 비즈니스 리워드 회원에 대해 구속력을 가집니다.
- 최대 두 명의 IHG 비즈니스 리워드 회원들이 회의/행사의 유효 지출에 대한 포인트를 공유할 수 있습니다.
- IHG 리워드 클럽 회원으로 자신의 객실 요금이 총괄 계정을 통해 결제되는 회의/행사 참석자는 숙박에 대한 IHG 리워드 클럽 포인트를 적립 받을 수 없습니다.
- 관련 프로모션의 약관에 의해 달라진 경우를 제외하고, 회의/행사에 대해 최대 60,000포인트가 적립될 수 있습니다. 여기에는 해당 회의/행사와 관련된 모든 객실 및 기타 유효 지출이 포함됩니다. 같은 참여 호텔에서 같은 날짜(들) 또는 연속된 날짜에 걸쳐 같은 단체에 의해 개최된 두 개 이상의 회의/행사는 하나의 회의/행사로 간주됩니다.
- 참여 호텔을 통해 직접 예약하는 회원은 객실, 회의 또는 행사를 예약하기 전에 관련 유효 지출에 대해 IHG 비즈니스 리워드 포인트 적립을 원한다는 내용을 해당 참여 호텔에 알려야 하며, IHG 비즈니스 리워드 회원 번호를 제공해야 합니다.
- 참여 호텔과 맺은 관련 계약에 따라 해당 유효 지출과 관련된 회의, 행사 또는 숙박에 대한 결제가 처리된 경우, 그 결제일로부터 45일 이내에 IHG 비즈니스 리워드 회원의 계정으로 포인트가 적립됩니다.
- IHG 비즈니스 리워드 참여로 인해 적립 받은 포인트 또는 리워드는 세금의 적용을 받을 수 있으며, 여기에는 해외, 연방, 주, 지방의 세금, 할증료, 보안 비용과 출국세가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 이러한 경우 리워드의 수취 그리고/또는 사용과 관련된 세금 내역 공개를 포함한 세금 관련 의무는 IHG 비즈니스 리워드 회원의 책임입니다.
- 자신의 계정 활동 내역이 잘못되었다고 판단하는 회원은 즉시 해당 호텔에 문의해야 합니다. 호텔을 통해서도 문제가 해결되지 않은 경우 IHG 비즈니스 리워드 예약 및 고객 서비스 센터 로 연락해야 합니다. 명세서 날짜가 60일 넘게 지난 후에는 포인트를 조정할 수 없습니다. 포인트 조정 요청 시 필요하므로 모든 호텔 영수증 및 청구서들을 보관해 두시기 바랍니다.
- 리워드를 위한 포인트 사용은 일반 IHG 리워드 클럽 회원 이용약관의 적용을 받습니다.
- 미국과 캐나다에 한하여, 회원의 고용주에 의해 금지된 경우를 제외하고, IHG 리워드 클럽 회의 크레딧은 IHG 비즈니스 리워드 회원에게 선불 카드의 형태로 제공됩니다. IHG 리워드 클럽 회의 크레딧은 IHG Army Hotels 및 Kimpton Hotels & Restaurants 브랜드를 제외한 전 세계 IHG 계열 브랜드의 어느 호텔에서든지 결제 시 사용할 수 있습니다. IHG 리워드 클럽 회의 크레딧은 현금으로 교환할 수 없습니다. 선불카드 이용약관이 적용됩니다. 회의 크레딧의 사용은 IHG 비즈니스 리워드 프로그램 하에서 유효 지출로 간주되지 않습니다.
멤버십
법률 준수 및 반부패
유효 지출
포인트 적립하기
리워드
IHG® Business Rewards 이용 약관(대중화권 – 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)
IHG® 비즈니스 리워드 프로그램은 IHG® 리워드 클럽 프로그램의 일부로서 Six Continents Hotels, Inc.(SCH)에 의해 운영되며, 다음과 같은 IHG 비즈니스 리워드 이용약관과 IHG 리워드 클럽 이용약관에 따라 참여 호텔에서 (아래에 정의)으로 예약하는 법인 예약자, 비즈니스 여행/회의 대행인, 또는 개인에게 포인트를 제공하기 위해 마련되었습니다.
멤버십
- IHG 비즈니스 리워드의 멤버십은 다음의 약관에 따라 법인 예약자, 비즈니스 여행/회의 대행인 또는 개인 예약자 등이 가입할 수 있습니다:
- 법인 예약자란 비즈니스 목적을 위해 자신의 고용주를 대신하여 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약을 한 개인입니다.
- 비즈니스 여행/회의 대행인은 여행/회의 대행사에 의해 고용된 개인으로서, 자신의 고객을 대신하여 비즈니스 목적으로 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약하는 사람이며, 직접적으로 또는 대행사 컨소시엄 그룹의 회원 자격으로 어떠한 IHG 회사와도 중앙 계약을 맺고 있지 않아야 합니다.
- 개인 예약자는 자신을 위해 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약하는 개인입니다.
- 개인이 아닌 회사 및/또는 기타 법인은 등록할 수 없습니다.
- IHG 회사와 상위 계약을 맺고 있는 비즈니스 여행/회의 대행인은 가입할 수 없습니다.
- 법인 예약자란 비즈니스 목적을 위해 자신의 고용주를 대신하여 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약을 한 개인입니다.
- IHG 비즈니스 리워드 프로그램은 초대받은 고객에 한해 회원 가입이 가능합니다. 가입 초대를 받고 이를 수락하여 IHG 비즈니스 리워드 회원이 되려는 개인은 반드시 IHG 리워드 클럽 이용약관과 IHG 비즈니스 리워드 이용약관을 수락해야 합니다. 이용약관을 수락하고 회원 등록을 완료하기 전에는 포인트가 적립되지 않습니다.
- 모든 IHG 비즈니스 리워드 회원은 유효한 연락처 정보를 제공하고 이러한 연락처 정보를 업데이트해야 합니다. 회원에게 연락할 필요가 발생하는 경우, SCH는 저장된 회원의 연락처 정보를 이용하여 연락을 취합니다. SCH는, 단독 재량에 따라, 한 계정에 여러 개의 이메일 주소가 등록되어 있거나 그리고/또는 회원의 계정이 사기나 오용 행위와 관련되어 있다고 의심되는 경우 회원 계정을 삭제 그리고/또는 해당 포인트를 취소할 수 있는 권한이 있습니다.
- SCH, IHG 회사, 또는 IHG 브랜드 호텔의 직원은 a) 자신이 고용된 호텔에서 진행되거나 또는 b) SCH, IHG 회사를 대신하여 실시된 예약 또는 IHG 호텔과 관련된 IHG 비즈니스 리워드 행사에 대해 포인트를 적립할 수 없습니다.
- 자신의 IHG 비즈니스 리워드 멤버십을 취소하고자 하는 회원은 IHG 리워드 클럽 고객 관리 센터로 서면 통지서(이메일 포함)를 제출해야 합니다. 회원은 IHG 비즈니스 리워드 멤버십 취소 시 IHG 리워드 클럽의 멤버십을 유지할 수 있으나, IHG 비즈니스 리워드의 회원이 되려면 IHG 리워드 클럽의 회원 자격이 필요합니다.
- IHG 비즈니스 리워드 가입 또는 포인트 적립 및 사용은 법으로 금지된 경우 무효이며, 기타 관련 법 및 규칙의 적용을 받습니다. 논란의 여지없이, 국제적으로 적용되는 영국 및 미국 반부패법이 이에 포함됩니다.
- 일부 고용주는 정책적으로 직원의 IHG 비즈니스 리워드 프로그램 참여를 금지 또는 제한할 수 있습니다. SCH는 이러한 규정의 준수에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회원에게는 고용주의 해당 약관, 고용주의 내부 규정 및 절차 또는 다른 관련 규칙이나 규정을 준수할 책임이 있습니다.
- 법인 예약자 또는 비즈니스 여행 대행인이 IHG 비즈니스 리워드에 가입하려면 소속 회사의 사전 승인이 필요합니다. 사전 승인의 획득은 회원 개인의 책임이며, 회원은 온라인 등록 절차의 일부로 이용약관을 수락함으로써 소속 회사가 자신이 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 참여하는 데 동의했음을 확인하게 됩니다. 또한 비즈니스 여행/회의 대행인은 자신의 고객을 대신하여 참여 호텔에서 비즈니스 목적을 위해 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약할 때 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 참여하고 있음을 알려야 합니다. 법인 예약자와 비즈니스 여행 대행인은 본인의 재량에 따라 각각 소속 회사의 승인 서류와 비즈니스 여행 대행인의 정보 공개 서류를 SCH에 이메일(ihgbrregistration.cn@ihg.com)로 제출할 수 있습니다. SCH는 언제라도 IHG 비즈니스 리워드 회원 등록 또는 회원 자격 유지의 요건으로서 해당 고용주의 승인 또는 비즈니스 여행 대행인의 정보 공개 서류를 요청할 수 있으며, 이러한 서면 자료를 제출하지 못하는 IHG 비즈니스 리워드 회원들의 멤버십을 취소할 수 있는 권한을 보유합니다. IHG 비즈니스 리워드 회원은 IHG 비즈니스 리워드 참여에 대한 고용주의 사전 승인서를 취득하지 못한 것으로 인해 제3자가 법적 책임, 비용, 손실 등에 대해 청구하는 경우 이와 관련하여 SCH 및 그 계열사를 모든 책임으로부터 면제할 것을 동의합니다.
- 자신의 고용주가 변경된 IHG 비즈니스 리워드 회원은 (a) 자신의 연락처 정보를 온라인으로 변경하고 (b) 새로운 고용주로부터 IHG 비즈니스 리워드 참여에 대한 사전 승인을 얻어야 하며 (c) SCH가 요청하는 추가 정보를 제공해야 합니다. 논란의 여지없이, 본 이용약관은 IHG 비즈니스 리워드 회원 개인에 대해 적용되며, 고용주의 변화에 관계없이 IHG 비즈니스 리워드 회원에 대해 전적으로 적용됩니다.
- IHG 비즈니스 리워드는 참여 호텔에서 발생한 유효 지출 건에 대해 적용됩니다. 참여 호텔 목록은 IHG 비즈니스 리워드 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. IHG Army Hotels는 IHG 비즈니스 리워드 참여 호텔이 아닙니다. 참여 호텔 목록은 여기를 클릭해 확인하세요. 참여 호텔 목록은 SCH의 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 수정될 수 있습니다.
- 유효 지출에는 참여 호텔에서 제공한 객실, 회의 및 행사, 회의실, 회의와 연계된 식음료 서비스, 포괄 회의 패키지에서 사용한 모든 비용이 포함되며 본 이용약관의 적용을 받습니다.
- 유효 지출은 IHG 회사와 실적 당 지불 중앙 계약을 맺고 있는 비즈니스 여행/회의 대행인에 의한 또는 그 대행인을 통한 모든 지출을 제외합니다.
- 해당 참여 호텔의 재량에 따라 달리 합의된 경우를 제외하고, IHG 비즈니스 리워드는 IHG 비즈니스 리워드 프로그램 외의 특가 제의/프로모션과 함께 이용되었을 때 포인트를 제공하지 않습니다.
- 객실에 대한 유효 지출에는 IHG 비즈니스 리워드 회원이 다른 사람들을 대신해 예약하는 객실만 포함됩니다. IHG 비즈니스 리워드 회원 자신의 본인 객실에 대한 지출은 제외됩니다.
- 유효 지출에는 일체 세금, 봉사료, 외부 벤더/납품업체 수수료, 개인 식사 및 음료 또는 기타 비용 및 일체의 여가활동 지출을 포함하는 일체의 참석자 부대비용은 포함되지 않습니다.
- 본 이용약관에 따라, 회원은 참여 호텔의 유효 지출에 대해 지불한 미화 1달러 또는 이에 상응하는 금액의 현지 통화에 대해 삼(3) IHG 리워드 클럽 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 포인트는 포인트의 가장 가까운 정수로 반올림됩니다. IHG 비즈니스 리워드 프로그램 하에서 적립된 IHG 리워드 클럽 포인트는 엘리트 회원 자격 충족 포인트로 간주되며 IHG 리워드 클럽 엘리트 회원 등급에 대해 적용됩니다. 엘리트 골드 및 플래티넘 보너스 포인트는 IHG 비즈니스 클럽 프로그램을 통해 적립된 IHG 리워드 클럽 포인트에 대해 적립되지 않습니다.
- IHG 비즈니스 리워드 포인트는 유효 지출에 대해서만 그리고 IHG 중앙 예약 사무소, IHG 웹사이트를 통해 또는 직접 참여 호텔을 통해 예약한 IHG 비즈니스 리워드 회원에 대해서만 제공됩니다. 법인 예약자 및 개별 예약자는 여행/회의 대행인을 통해 만들어진 예약 건에 대해 온라인 또는 오프라인의 여부에 관계없이 포인트를 적립 받을 수 없습니다. 동일한 유효 지출에 대해 포인트를 요청하는 IHG 비즈니스 리워드 회원들 사이에서 분쟁이 발생한 경우, SCH는 자체 단독 재량에 따라 어느 회원에게 얼마만큼의 포인트를 제공할지를 결정합니다. 이 결정은 최종적이며 관련 회원에 대해 구속력을 가집니다.
- 최대 두 명의 IHG 비즈니스 리워드 회원들이 회의/행사의 유효 지출에 대한 포인트를 공유할 수 있습니다.
- IHG 리워드 클럽 회원으로 자신의 객실 요금이 총괄 계정을 통해 결제되는 회의/행사 참석자는 숙박에 대한 IHG 리워드 클럽 포인트를 적립 받을 수 없습니다.
- 관련 프로모션의 약관에 의해 달라진 경우를 제외하고, 회의/행사에 대해 최대 60,000포인트가 적립될 수 있습니다. 여기에는 해당 회의/행사와 관련된 모든 객실 및 기타 유효 지출이 포함됩니다. 같은 참여 호텔에서 같은 날짜(들) 또는 연속된 날짜에 걸쳐 같은 단체에 의해 개최된 두 개 이상의 회의/행사는 하나의 회의/행사로 간주됩니다.
- 참여 호텔을 통해 직접 예약하는 회원은 객실, 회의 또는 행사를 예약하기 전에 관련 유효 지출에 대해 IHG 비즈니스 리워드 포인트 적립을 원한다는 내용을 해당 참여 호텔에 알려야 하며, IHG 비즈니스 리워드 회원 번호를 제공해야 합니다.
- 참여 호텔과 맺은 관련 계약에 따라 해당 유효 지출과 관련된 회의, 행사 또는 숙박에 대한 결제가 처리된 경우, 그 결제일로부터 45일 이내에 IHG 비즈니스 리워드 회원의 계정으로 포인트가 적립됩니다.
- IHG 비즈니스 리워드에 대한 참여를 통해 제공받은 포인트나 리워드에 대해서는 세금이 적용될 수 있습니다. 포인트 또는 리워드의 적립 그리고/또는 사용과 관련하여 세무 당국에 공개/보고하는 것을 포함하나 이에 국한되지 않는 모든 납세 의무는 IHG 비즈니스 리워드 회원의 책임입니다.
- 자신의 계정 활동 내역이 잘못되었다고 판단하는 IHG 비즈니스 리워드 회원은 즉시 해당 호텔에 문의해야 합니다. 호텔을 통해서도 문제가 해결되지 않은 경우 IHG 비즈니스 리워드 예약 및 고객 서비스 센터 로 연락해야 합니다. 명세서 날짜가 60일 넘게 지난 후에는 포인트를 조정할 수 없습니다. 포인트 조정 요청 시 필요하므로 모든 호텔 영수증 및 청구서들을 보관해 두시기 바랍니다.
리워드
- 리워드를 위한 포인트 사용은 일반 IHG 리워드 클럽 회원 이용약관의 적용을 받습니다.
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