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完整的洲際® 大使條款與附則

 

洲際大使客房升一級禮遇以及洲際皇家大使客房升兩級禮遇不包括總統套房和特色套房。客房升級例外情況僅適用於大使保證禮遇,不會限制 IHG Rewards Club 優悅會精英會員禮遇。購買套房的洲際皇家大使將享受套房升一級禮遇,不包括總統套房和特色套房。

 

一般條款

一般禮遇

洲際大使禮遇

洲際皇家大使禮遇

升級保證

免費週末住宿憑證

禮遇例外情況

洲際聯盟度假酒店

 

一般條款

1.  作為 IHG® Rewards Club 優悅會會員,您還可以購買洲際大使會籍。購買洲際大使會籍讓您能夠獲享更高級別的認可,甄享官方公布的所有洲際大使計畫禮遇,該禮遇僅適用於全球洲際® 酒店及度假村。

2.  如果您還不是 IHG Rewards Club 優悅會會員,您可以購買洲際大使會籍,購買後您將自動註冊成為 IHG Rewards Club 優悅會會員。購買洲際大使會籍後,IHG Rewards Club 優悅會會員、IHG Rewards Club 優悅會金卡精英會員或者 IHG Rewards Club 白金卡精英會員將在註冊後保持或升級至白金卡大使會籍,無償提供或作為第三方合作夥伴提供的會籍除外。洲際大使會員可賺取洲際大使至悅精英會員資格,或受邀成為洲際皇家大使。入住以下 IHG® 旗下品牌酒店及度假村時,洲際大使白金卡會員將獲享 IHG Rewards Club 優悅會白金卡精英會員禮遇,洲際大使至悅精英會員及洲際皇家大使會員將獲享 IHG Rewards Club 優悅會至悅精英會員禮遇:麗晶® 酒店及度假村、金普頓® 酒店及度假村、華邑® 酒店、皇冠假日酒店®、voco™、英迪格酒店®、逸衡® 酒店、假日飯店®、智選假日飯店®、Holiday Inn Club Vacations®、avid™、Staybridge Suites® 及 Candlewood Suites®

3.  購買洲際大使會員後,即表示您同意或需要遵守 IHG® Rewards Club 優悅會會員條款與附則 (可在 這裡 檢視),以及這些條款與附則。洲際大使會籍不予退還。

4.  洲際大使與洲際皇家大使會籍及禮遇不得轉讓、交換或出售。洲際大使和洲際皇家大使專屬禮遇僅適用於會員的自用客房,且會員必須在整個預訂期間入住才能享受會員福利。

5.  擁有洲際大使會籍的 IHG Rewards Club 優悅會會員將在其當前有效的洲際大使會籍到期前 60 天受邀續會。為繼續享受洲際大使禮遇,會員必須在會籍到期前透過指定的 IHG 直接管道支付 200 美元的洲際大使續會費用或使用 40,000 點 IHG Rewards Club 優悅會積分續會,此類管道包括 ihg.com、IHG 中央預訂中心和 IHG Rewards Club 優悅會微信公眾號

6.  IHG Rewards Club 優悅會及洲際大使會員禮遇需視供應情況而定,並由洲際酒店集團 (IHG) 獨立決定,若與法律相悖則被視為無效。

7.  六洲飯店公司 (SCH) 及其子公司和附屬公司均為洲際酒店集團旗下公司 (統稱為「IHG」),保留修改、限制、暫停或取消洲際大使及洲際皇家大使計畫和/或相關禮遇的權利。若 IHG Rewards Club 優悅會會員的行為違反適用的法律、規則、法規、IHG Rewards Club 優悅會條款與附則或此條款與附則,SCH 可自行決定終止該會員的 IHG Rewards Club 優悅會會籍。終止會員的 IHG Rewards Club 優悅會會籍包括終止該會員的洲際大使或洲際皇家大使會籍。

8.  洲際大使會籍例外情況適用於滿足下列標準的精選大使。

a.  若要獲得延長兩 (2) 個月的資格,個人必須擁有有效的大使會籍,並且過去不得延期過兩個月。會籍過期的大使會員沒有資格獲得此延長禮遇。符合資格的大使會員每年可申請此禮遇一次。若會員選擇使用此優惠,其大使會籍可延長兩個月以上,否則將會過期。每位會員可享受一次該禮遇,此延長禮遇計入會員帳戶後,將視為最終操作且不可變更。

b.a. 若要獲得延長六 (6) 個月的資格,個人必須擁有有效的大使會籍且須是連續第二年或以上享有該會籍,並且過去不得延期過六個月。會籍過期的大使會員沒有資格獲得此延長禮遇。符合資格的大使會員每年可申請此禮遇一次。若會員選擇使用此優惠,其大使會籍可延長六個月以上,否則將會過期。每位會員可享受一次該禮遇,此延長禮遇計入會員帳戶後,將視為最終操作且不可變更。

c. 會員延期由洲際酒店集團自行決定授予,並且洲際酒店集團有權自行決定拒絕、終止或修改延期授予,恕不另行通知。

d. 洲際皇家大使延期禮遇則不適用。

 

禮遇 – 一般禮遇

9.  同一會員在同一間酒店距離上次入住的之後一晚 24 小時內開始的住宿,將被視為同一次住宿的一部分,因此不具備額外享受會員禮遇的資格

10.  禮遇保證:如果酒店無法滿足客房升級、延遲退房至下午 4 點或享受洲際皇家大使俱樂部行政酒廊/其他服務體驗 (如有提供) 保證禮遇,除非另有說明,否則會員將會獲得未享受之禮遇的補償。

a.  該禮遇保證不適用於透過第三方網站、旅行社/旅遊批發商,或作為團體預留/預訂一部分進行的預訂。

b.  不得就可享的計畫禮遇要求和提供該禮遇保證。

c.  所有餐廳、酒吧或水療中心抵扣金僅適用於未提供標準保證禮遇的住宿,不得轉入未來住宿或其他酒店,也不得轉讓、交換或銷售。任何此類抵扣金均不含現金兌換價值,同時此類抵扣金未使用的部分不得兌換為現金且會失效。任何此類抵扣金僅限於特定餐廳、酒吧或水療中心,並由發布的酒店自訂決定。若提供,代金券金額將在退房時從會員的客房帳單中扣除,超出代金券的金額部分由會員自己負責。代金券僅限於會員的客房,並且包含任何稅費、服務費或小費,至多不超過代金券金額。

 

   

保證禮遇

 

保證禮遇不可用時的補償

   
   

客房升級

 

價值 50 美元的餐廳及酒吧或水療中心抵扣金,或者 10,000 點 IHG®Rewards Club 優悅會積分 (每次入住僅提供一次)。 

   
   

延遲退房至下午 4 點

 

價值 50 美元的餐廳及酒吧或水療中心抵扣金,或者 10,000 點 IHG® Rewards Club 優悅會積分 (每次入住僅提供一次)。

   
   

洲際俱樂部行政酒廊禮遇或其他俱樂部服務體驗 (僅限洲際皇家大使)

 

每晚至多價值 100 美元的餐廳及酒吧或水療中心抵扣金,不超過洲際俱樂部升級補充價值。

   

11.  計畫會籍期限:洲際大使會籍自購買之日起 12 個月內有效。

12.   Gold Plus Rewards® President’s Circle®:此為提供給洲際皇家大使會員的 IHG Rewards Club 優悅會非強制性會員禮遇。該禮遇將於 2019 年推出,具體日期待定。在此之前,符合資格的會員可以繼續選擇享受 Hertz Gold Plus Rewards® Five Star® 會籍。Hertz 獨立於 SCH 營運其計畫,並且可隨時終止或修改此計畫。若會員希望參與該禮遇計畫,則必須透過 IHG Rewards Club 優悅會會員帳戶註冊並且必須為 Gold Plus Rewards® 會員。按一下這裡,瞭解 Gold Plus Reward® 常見問題解答;按一下這裡,可以獲取會員禮遇資訊。

 

洲際大使禮遇

13.  洲際大使會員禮遇包括:

a.  提供在預訂房型的基礎上,客房升一級的保證服務。按一下 這裡 ,瞭解更多資訊

b.  離店當日延遲退房至 4 點保證

c.  每日提供礦泉水

d.  週末住宿禮券。按一下 這裡 f,瞭解更多資訊

e.  客房內提供高速網際網路連結服務,僅限可供購買的精選酒店

f.   雙人房按單人房房價計費

g.  會員客房的空房保證,需提前 72 小時預訂。

h.  每次入住享受高達 20 美元的餐廳及酒吧代金券,適用於精選酒店餐廳、酒吧及迷你吧 (不包括房內用餐)。貨幣與代金券可能依國家不同而異,並且可能不時變動:

i.  美國 20 美元、歐盟貨幣成員國 15 歐元、英國 15 英鎊、泰國 600 泰銖、澳洲 25 澳元、日本 2000 日元、沙烏地阿拉伯 70 沙烏地阿拉伯里亞爾、馬來西亞 50 馬來西亞令吉、印尼 180,000 印尼盾、越南 280,000 越南盾 (不含峴港,峴港為 460,000 越南盾)、香港 135 港幣。

ii.  所有其他國家:價值 20 美元的代金券將根據當日當地酒店匯率轉換成本地貨幣,中國大陸地區除外。

iii.中國大陸 120 元人民幣抵扣金禮遇僅適用於至悅大使會員。對於所有洲際大使和洲際皇家大使會員,其每次入住可享受餐廳及酒吧消費 85 折優惠,該優惠適用於酒店餐廳及酒吧,包含客房用餐但不含迷你吧。

iv.  代金券金額將在退房時從會員的客房帳單中扣除,超出代金券的金額部分由會員自己負責

v.  代金券僅限於會員的客房,並且包含任何稅費、服務費或小費,至多不超過代金券金額

i.  豐盛早餐: 會員每日可享一份全套英式早餐。僅適用於主餐廳,不適用於客房內用餐服務。僅限中國大陸地區。

 

洲際皇家大使禮遇

14.  洲際皇家大使僅以邀請方式授予,並且由 IHG Rewards Club 優悅會自行決定。IHG Rewards Club 優悅會保留隨時限制洲際皇家大使會員數的權利。

15.  洲際皇家大使會員禮遇包括:

a.  提供在預訂房型的基礎上,客房升兩級的保證服務。按一下 這裡 ,瞭解更多資訊。

b.  尊享洲際俱樂部行政酒廊

i.  僅適用於提供專屬洲際俱樂部行政酒廊的酒店

ii.  僅適用於兩位賓客,包括該會員以及入住會員客房的賓客

iii.  若酒店未提供專屬的洲際俱樂部行政酒廊,洲際皇家大使會員以及入住該會員客房的一位登記賓客每日將獲享主餐廳豐盛的全套早餐

iv.  洲際俱樂部行政酒廊禮遇保證不適用於未設有專屬洲際俱樂部行政酒廊的酒店。有關該禮遇保證的更多資訊,請查看 這裡 

c.  IHG® 酒店獎勵住宿

i.  洲際皇家大使會員將獲得一晚獎勵住宿,該獎勵住宿將在會員獲得洲際皇家大使會籍後的 6 週內直接計入會員帳戶。獎勵住宿積分可兌換為「洲際皇家大使獎勵住宿」,僅限客房,但須視洲際酒店集團旗下酒店 (不包括 IHG®Army Hotels 和 InterContinental®Alliance Resorts) 的 IHG Rewards Club 優悅會獎勵住宿供應情況而定,並且兌換一晚住宿至多花費 70,000 點 IHG Rewards Club 優悅會積分。獎勵住宿沒有現金價值且不得轉讓、交換或銷售。會員必須為登記入住的賓客方可享受所有兌換的獎勵住宿。

d.  抵店當日提早 10 點登記入住保證

e.  離店當日延遲退房至 4 點保證

f.  付費入住的第二晚可享受週末住宿禮券。按一下 這裡 ,瞭解更多資訊

g.  迷你吧代金券。

i.  每晚入住可獲享 50 美元的迷你吧代金券,每次入住累計不超過 200 美元,並且適用於所有國家,但以下所列國家除外。

ii.  迷你吧代金券僅適用於迷你吧餐飲。

iii.  中國大陸 (澳門、香港及台灣地區除外):每晚入住可至多獲享 200 元人民幣的迷你吧代金券,每次入住累計不超過 800 元人民幣。

iv.  若消費的迷你吧金額超過代金券數額,超過的金額將從會員的帳單中扣除,其他費用則由會員全權負責。

v.   迷你吧代金券僅限於會員的客房,並且包含任何稅費、服務費或小費,至多不超過代金券金額。

h.  抵店當日可享用房內迎賓水果、甜點或小食 (抵店之前已在入住偏好中選取,僅洲際聯盟度假酒店提供迎賓水果)

i.  每日提供礦泉水

j.  客房內提供高速網際網路連結服務,僅限可供購買的精選酒店

k.  免收酒店設施或目的地費用,除非另有說明則會收取

i.  這其中不包括任何政府、州或城市強制徵收的費用/稅費

l.  雙人房按單人房房價計費

m.  會員客房的空房保證,需提前 24 小時預訂。 

i.  必須在預期抵店前 24 小時的正午 12:00 (當地酒店時間) 前進行預訂。客房升級禮遇將視酒店客房供應情況而定。在特殊情況下,例如預訂酒店供政府使用或舉行世界體育賽事,酒店不接受此類預訂。

 

升級保證

16.  洲際大使客房升一級保證不包括洲際俱樂部體驗/洲際俱樂部行政酒廊禮遇。若會員起初預訂的客房比廣告宣傳的洲際俱樂部客房/套房低一級,會員將享受客房升一級禮遇,但不包括洲際俱樂部體驗/洲際俱樂部行政酒廊禮遇。

17.  洲際大使客房升一級禮遇以及洲際皇家大使客房升兩級禮遇不包括總統套房和特色套房。客房升級例外情況僅適用於大使保證禮遇,不會限制 IHG Rewards Club 優悅會精英會員禮遇。購買套房的洲際皇家大使將享受套房升一級禮遇,不包括總統套房和特色套房。特色套房例外情況可在 這裡 檢視。 

18.  酒店可自行決定客房升兩級以上的禮遇。若酒店客房升級超出規定的類別或者升級至不同客房設定類別,則不予以賠償

19.  客房升級僅適用於透過 ihg.com 預訂的客房 (依據酒店不同而異),並且可能包括更高樓層的客房、面積更大的客房或者可欣賞景緻的客房。

20.  所有保證的客房升級保證在抵店時確認,並且應與預訂時選取的房型為基礎。

21.  客房升級禮遇僅適用於會員入住的客房,無論該會員是否提前或在登記入住時預訂其他客房。

22.  若酒店無法在上午 10 點提供客房升級禮遇,洲際皇家大使會員可以先行入住可用客房,待酒店可提供升級客房時更換。

 

免費週末住宿憑證 

23.  洲際大使週末住宿可在禮券簽發之日起 12 個月內兌換,且僅當會員在任意洲際酒店及度假村 (不適用於任何其他 IHG® 旗下品牌酒店) 以大使週末價「洲際大使週末住宿」預訂至少兩晚的付費週末住宿時,才可兌換此週末住宿。

24.  週末住宿禮券僅可透過以下兩種管道兌換:造訪洲際酒店官網 intercontinental.com/​ambweekend 或致電洲際大使服務中心:美國與加拿大 1 888 211 7996;英國 +44 020 33 499 034;中國大陸 800 830 1128 (在中國大陸以外地區請撥打 86 21 2033 4848,收取電話費用),世界其他地區 +44 870 400 9099(通話費用:每分鐘 13 便士,另加電話公司的接入費)。該禮券對於其他房價無效,不得用於任何其他房價。洲際大使週末住宿禮券須提前預訂方可使用。如果賓客在酒店加入洲際大使計畫,其加入計畫時的當次住宿無法使用週末住宿禮券。「洲際大使週末住宿禮券」客房需視酒店空房情況而定。每次入住僅可使用一晚週末住宿禮券。

25.  登記入住時必須出示身分證件及會員號碼。

26.  如需取消預訂,必須遵守每個酒店的取消政策,方可免收取消費用。

27.  「週末」一般定義為星期五、星期六和星期日;但在中東地區,週末可能會定義為星期四、星期五和星期六。

28.  其僅能由擁有有效洲際大使會籍的會員使用,且不得轉讓、交換或銷售。

29.  僅適用於房費及稅費。

30.  IHG Rewards Club 優悅會獎勵住宿不得與週末獎勵住宿同時使用,並且不得與任何其他促銷或獎勵住宿禮遇同時使用。

31.  享用週末獎勵住宿時,所有會員禮遇均適用

 

禮遇例外情況

32.  航空機組人員價格、延機旅客價格、協議價長期入住價格、航空/旅遊/酒店行業價格以及 IHG 集團員工價格均不符合獲享洲際大使或洲際皇家大使禮遇的資格。這並不限制或減少 IHG Rewards Club 優悅會的禮遇。

33.  洲際大使與洲際皇家大使客房升級保證禮遇和延遲退房至下午 4 點,以及洲際皇家大使洲際提前 10 點登記入住禮遇,在下列特殊節日期間視供應情況而定,且不包含在禮遇保證之內:

a.  12 月 31 日除夕 – 地區:全球範圍內

b.  中國新年,自農曆年首日開始,為期 10 天 – 地區:大中華區

c.  齋月,自齋月首日開始,為期 30 天 – 地區:沙烏地阿拉伯麥加

d. 2020 夏季奧運會,時間:2020 年 7 月 22 日至 8 月 9 日,地點:日本東京

34.  洲際大使與洲際皇家大使會員禮遇不適用於洲際公寓酒店。

35.  任何會員透過第三方網站或旅行社預訂客房,無法保證可在法屬波利尼西亞洲際酒店及度假村 (InterContinental Le Moana Bora Bora、InterContinental Bora Bora Resort 與 Thalasso Spa、InterContinental Resort 與 Spa Moorea,以及大溪地洲際度假村) 中升等至下一房型等級,以及享有延遲退房至下午 4 點的優惠。

 

洲際聯盟度假酒店

36.  入住洲際聯盟度假酒店時,以下禮遇例外情況適用:

a.  入住洲際聯盟度假酒店時,以下禮遇例外情況適用:

b.  洲際皇家大使:迷你吧代金券上限為每日 50 美元,每次入住 100 美元。

c.  洲際大使客房升一級與洲際皇家大使客房升兩級禮遇應視客房供應情況而定。

37.  入住洲際聯盟度假酒店時,以下禮遇<u>不適用

a.  週末住宿禮券 

b.  入住澳門洲際聯盟度假酒店時,洲際大使金卡會員和白金卡會員可享受洲際大使餐廳和酒吧高達 20 美元的抵扣金

c.  洲際皇家大使獎勵住宿

d.  洲際皇家大使洲際俱樂部行政酒廊禮遇/其他體驗尊享

e.  洲際皇家大使兩人份早餐 (入住 The Venetian Resort 和拉斯維加斯 Palazzo at The Venetian 時)

38.  禮遇保證不適用於洲際聯盟度假酒店