نوفر لدى فنادق ومنتجعات IHG® بيئة سفر مفعمة بالراحة تهتم بصحة وسلامة جميع ضيوفنا. فيما يلي الطرق التي قمنا بتطبيقها على تجربة الإقامة لدينا لتنعم براحة البال وتساعدك على تحقيق أقصى استفادة من رحلتك.
استمتع بخيارات الأسعار الواسعة النطاق المخصصة لتناسب أسلوبك المفضل في السفر.
قد تجد تعديلات في الخدمة في أماكن تناول الطعام وصالة الألعاب الرياضية وحمام السباحة ووسائل الراحة الأخرى في الفندق. في حالة الاستفسارات بشأن أي إقامة قادمة، يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً.
استمتع بخيارات الأسعار الواسعة النطاق المخصصة لتناسب أسلوبك المفضل في السفر.
قد تجد تعديلات في الخدمة في أماكن تناول الطعام وصالة الألعاب الرياضية وحمام السباحة ووسائل الراحة الأخرى في الفندق. في حالة الاستفسارات بشأن أي إقامة قادمة، يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً.
ندعم كل إقامة بمفهوم النظافة IHG Clean Promise. ستمتاز غرفنا بالنظافة المطلقة، والعناية الفائقة، والراحة التامة لتمثل معايير خدماتنا المميزة. إذا لم تجد ما وعدناك به عند الوصول إلى غرفتك، سنهتم بتصحيح الأمر.
ندعم كل إقامة بمفهوم النظافة IHG Clean Promise. ستمتاز غرفنا بالنظافة المطلقة، والعناية الفائقة، والراحة التامة لتمثل معايير خدماتنا المميزة. إذا لم تجد ما وعدناك به عند الوصول إلى غرفتك، سنهتم بتصحيح الأمر.
جرّب الخدمة الرقمية المريحة لإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. هذه الإمكانية هي إحدى الخدمات التي نقدمها لك لتستمتع بإقامتك على طريقتك الخاصة. متوفر في الفنادق المشاركة.
حسِّن فعاليتك القادمة مع التكنولوجيا المختلطة والحلول المرنة.
جرّب الخدمة الرقمية المريحة لإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. هذه الإمكانية هي إحدى الخدمات التي نقدمها لك لتستمتع بإقامتك على طريقتك الخاصة. متوفر في الفنادق المشاركة.
حسِّن فعاليتك القادمة مع التكنولوجيا المختلطة والحلول المرنة.
إننا نُقدِّر مشتركينا هم ضيوفنا وولائهم فوق كل شيء، ونرغب في منحهم مزيداً من الأسباب للإقامة بضيافتنا – عندما يحين الوقت المناسب لهم. بينما نواصل مراقبة ما هو ممكن والتكيف معه حسب الحاجة، أجرينا التغييرات على برنامج الولاء لدينا لمساعدتك على الاستمتاع بالمزايا لمدة أطول.
تم تمديد صلاحية فئة برنامج المكافآت لجميع مشتركينا بشكل تلقائي لغاية يناير 2022 حسب فئة اشتراكهم التي كسبوها خلال عام 2019.
كما قمنا بتسهيل إجراءات وصول المشتركين إلى فئة إيليت والحفاظ عليها من خلال تمديد عروض التخفيض بنسبة 25% على النقاط أو الليالي المطلوبة للحصول على فئة إيليت خلال عام 2021 بالنسبة إلى مشتركينا في الصين الكبرى، يُرجى النقر هنا للحصول على أحدث المعلومات حول فئة برنامج المكافآت IHG Rewards.
طرق التأهل إلى فئة إيليت من برنامج المكافآت IHG® Rewards في 2021*
2019 | 2021* | 2019 | 2021* | ||
---|---|---|---|---|---|
qualifying points** |
qualifying nights** |
||||
Spire Elite | 75,000 | 55,000 | 75 | 55 | |
Platinum Elite | 40,000 | 30,000 | 40 | 30 | |
Gold Elite | 10,000 | 7,000 | 10 | 7 | |
*يسري تقليل شروط الوصول إلى فئة إيليت على أنشطة سنة 2021 فقط. يشمل فترة الاكتساب الممتدة من 1 يناير 2021 إلى 31 ديسمبر 2021، لإعادة التأهل لفئة إيليت حتى 31 ديسمبر 2022. **في السنة الميلادية
سيتلقى المشتركون الذين حصلوا على فئة سباير إيليت في 2019 وتم تمديدها حتى يناير 2022 ميزة الاختيار بقيمة 25,000 نقطة إضافية أو إمكانية إهداء فئة بلاتينيوم إيليت قبل نهاية مارس 2021.
تلقى المشتركون الذين حصلوا على فئة سباير إيليت في 2020 ميزة الاختيار وقت حصولهم على الفئة. للحصول على ميزة الاختيار مرة أخرى في 2021، سيتعين على المشتركين استيفاء معايير حد المستوى لعام 2021.
بالنسبة إلى مشتركي فئة إيليت الذهبية، وبلاتينيوم إيليت، وسباير إيليت، سيتم تمديد جميع الليالي المؤهلة من الإقامات في عام 2020 لتشمل عام 2021 وتُحتسب هذه الليالي ضمن الرصيد المؤهل للفئة المكتسبة في عام 2021.
لن تنتهي أبداً صلاحية النقاط الخاصة بجميع مشتركي إيليت (من الفئة الذهبية، أو بلاتينيوم، أو سباير) وهي إحدى المزايا الأساسية لبرنامجنا
.قمنا بتمديد انتهاء صلاحية النقاط حتى 31 ديسمبر 2021 لمشتركي كلوب (تنتهي صلاحية النقاط عادة بعد 12 شهر من توقف نشاط المشتركين).
بعد تمديد صلاحية العضوية لمدة ثلاثة أشهر بتاريخ 15 مارس 2020، قمنا بتمديد الاشتراك مرة أخرى لمدة ثلاثة أشهر إضافية. أصبح مجموع مدة الصلاحية الإضافية الآن ستة أشهر.سيحصل المشتركون على صلاحية إضافية لمدة ثلاثة أشهر على شهادات ليالي نهاية الأسبوع المجانية التي لم يتم استخدامها – ليتمتع المشتركون بستة أشهر إضافية لاستبدال هذه الشهادات بليالي الإقامات.تمديد الصلاحية لا ينطبق على المشتركين الذين انضموا للبرنامج أو جددوا اشتراكهم بعد تاريخ 15 مارس 2020.إيقاف "ضمان المزايا" Benefits Guarantee لمشتركي برنامج السفير على الإقامات حتى 30 يونيو 2020 (بما في ذلك الإقامات بتاريخ 30 يونيو) تبعاً للقيود المفروضة على طريقة عملنا بسبب فيروس كوفيد 19.